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支付宝把“金融信用”当“避孕套”送给了“上高中的孩子”

雷峰网  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-11-28 22:16

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但在中国中国数据体系相对落后以及区域经济差异巨大的地方,芝麻信用可以说是意义巨大但前途未卜。如果连信用卡在大众认知中都被认为是风险巨大的个人财产薄弱点的话——想想在多年微信红包和支付宝超市一折活动的轰炸下, 每个人身边都会有或多或少的大爷大妈们坚定认为绑定银行卡会带来盗刷风险。


这个时候,谈风险、谈安全,都不能解决蚂蚁金服面对知识阶层撕裂时的传播鸿沟。


于是, 蚂蚁金服开始谈欲望和虚荣。


最初,芝麻信用750分的好处是在首都机场可以走贵宾通道和使用休息室,后来还陆续推出了模仿银行及航空公司贵宾卡服务的若干服务,并没有取得预想的效果。


做社交总是这样,和做金融的套路不能一致。于是支付宝开始“下里巴人”,果然效果拔群。


但是——


既然做社交与做金融天然是矛盾的,是可以上升到阶级割裂程度的鸿沟,那么支付宝做社交,究竟要做到什么程度才算成功呢?



或者说,无论怎么做都不会成功?


支付宝尽了最大努力来通过消解对“金融信用”的严肃感和谨慎感来打破人们对隐私或者财产安全的担忧,希望以此获得流量和使用频次的快速增长。然后用这些“无聊时间”和“无聊流量”来构建基于支付宝的,新的社交关系链条。


不得不说,让“金融信用”看上去不那么狰狞可怕,是一件长远看有益于社会的事情。


支付宝的社交圈可以等价于家长给上中学的孩子送避孕套。我相信大部分家长不会这么干,但从医疗卫生和社会稳定的角度,这是应该鼓励的。


但是如果从性教育走向了性解放,想必不是支付宝、或者广大吃瓜群众、或者赵家人想要的结果。


对个人金融信用的漠视、滥用甚至钻空子的活动社会上还有很多。想想去年e租宝们的盛宴吧。


所以支付宝如果用一种形式上的“性解放”去呼唤金融意义上的“性教育”——只能说支付宝的产品团队已经被压榨到极限了。


一个足够成熟的社会,会有足够成熟的性教育、金融教育和个人数据体系。但一个成熟的社会不是支付宝一家能干出来的,更不是支付宝干掉微信就能得到的。事实上,在这个大的社会进程中,支付宝、微信等等都是配角和工具。不是决定性的力量。


那么,把影响这个社会的决定性因素,拿来当玩笑打擦边球——支付宝的投机心态令人难以苟同,也与支付宝团队此前做了大量的社会责任工作相背离。


步子迈太大,容易扯到蛋。所以支付宝团队说了,现在只是灰度测试,分批次邀请。



此外值得一提的是,这种面对擦边球的狂欢越来越民粹。事实上支付宝目前被热议的三个“日记”社交圈的图片尺度,远比不上站长联盟挂出来的页游广告,更不要说那些老司机们司空见惯的多媒体内容。


然而这依旧能够引起热议和狂欢。戏谑的喧闹, 掩盖的是支付宝核心金融用户的担忧与不满。


支付宝想到这些人了嘛?


题图来自2015年7月国际足联发布会上,FIFA主席布拉特遭抗议者扔钱嘲讽。国际足联去年深陷腐败丑闻。



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