一个线上扑克平台找死走三步即可 最关键一步叫自作孽不尊重用户

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糟糕的管理方式

PKR扑克室自身一直存在的问题是：取款慢、软件bug多、客服体验差、管理层有问题......

针对这些问题，对这间扑克室有感情的用户曾集体请愿，呼吁扑克室及时更正，让扑克室把精力放到这些主要疏漏，而不是一些小细节上，但然并卵，扑克室装聋，最终导致今天这种局面。

这些问题我们先来说管理层的，说管理层要从它的CEO Chris Welch说起...

图为Welch

Welch这个人，听说他有把一个好公司带成渣公司的能力，虽说一个“王朝”的覆灭并非一人之力可为，但Welch在它的覆灭之路上起了挺大的作用，凡是他经手的事情，多数都被搞砸~Welch其实算这个行业金字塔顶尖上的人，曾在partypoker和扑克之星居高位，但他对这个游戏的了解之少，对一个公司该如何运作这方面知识的匮乏可谓惊人！

PKR被他接手后，这个扑克室转移到了Microgaming Poker 这个网络（简称MPN），转移阵地后，PKR扑克室出现水土不服，竞争不过同网络的其他扑克室，而它自己本身的优势又没有维护好，劣势也没能够及时改正，业绩开始下滑。

据业内知情人士透露，这些年，能够在MPN网络中赚到钱的扑克室不多，只有一些大的扑克室有这本事，Stan James.com就是其中一家，而作为MPN掌舵人的Alex Scott在一些问题上，为了一些扑克室的利益，而做了不少有失公允的决定，这些决定又间接伤害到了其他扑克室的利益，比如Ladbrokes和Unibet，以及一年半前才搬家到MPN的PKR网络。

图为Scott

由此可见，MPN这个网络本身就存在一些问题，比如管理者权力过大以致出现“独裁”的现象，这种现象会让在这个网络生存的扑克室或者玩家受到波及和影响，而当独裁者又没有能力做出对企业或其用户有益的决定时，受害的则是整条船上的人。

就整个行业的网络来说，MPN不是唯一一家出现运营腐败问题的网络，像是iPoker其实也为了Bet365的利益而忽略了不少其他小扑克室的利益。

最后，为了不让Stan James一家独大，MPN决定削减Stan James在其网络中的一些扑克室，出人意料的是，这种做法造成了一些用户的流失，而在这个网络上的有些扑克室，为了留住玩家，一些扑克室会用提高返水的手段留人，或用一些力度较大的促销活动拴住客户的心，但另一些扑克室就没有这么财大气粗，只能眼睁睁地看着自己的生意日渐衰落。

PKR不愿自己的业务日渐衰落，他们也做出了应对之策，但这种应对之策反而是压死骆驼最后几根稻草中的一根。

3

不尊重用户

据PKR的一位签约牌手Dan O’Callaghan爆料说，这家扑克室的衰落其实是一个温水煮青蛙的过程。当扑克室用户量下滑，运营者想的不是“如何吸引更多的玩家”，他们想的是“如何让自己的不再亏钱”的应对之策，于是就有了削减比赛保证金、或不设保证金，比赛奖池有多大依具体参赛人数而定的事情发生。Dan说，PKR为了削减成本，他们开始找投资，但在找投资的过程中，却同时做着损害玩家利益的事，他们管理层的眼光不像partypoker管理层的眼光那么远（所以partypoker熬过了最难的时候，重拾了往日的峥嵘），他们只顾眼前利益，这么做只是自寻死路。

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