重磅| 《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》（全文PPT）

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特征3：农村电商成为各大巨头抢占的市场。 电商们纷纷聚焦在农村这个市场，一方面是城市的电商用户开始遇到增长瓶颈，电商巨鳄们希望激活广阔的农村市场用户，另一方面也为农产品拥抱互联网提供了无限机遇，而这必将对传统的农产品行业带来巨大冲击。2017年4月10日，国内电商巨头京东CEO刘强东宣布将在全国开设超过一百家京东便利店，其中一半在农村。不难看出，这是京东针对农村市场转换了拓展思路，以实体的方式“渗透”农村市场。而阿里、苏宁、国美等也纷纷把农村电商作为未来主要战略之一，不断在县与村一级建服务站、代理点，寻找合作伙伴，角逐广大的农村市场。

特征4：“新零售”引爆线上线下融合发展。 零售巨头强强联盟，推动零售业向前发展，马云也顺势而为，提出了“新零售”这一新概念。在新零售业态下，阿里平台协助商家打通线上线下渠道，实现“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等新型零售方式。随后，百联集团和阿里巴巴“联姻”。百联集团擅长线下，阿里擅长线上，线上线下相融合，形成优势互补的结合模式，从而达到更为理想的效果。

特征5：“直播+网红”掀起新浪潮，成电商新玩法 。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2016年，网络直播的用户规模已超过3亿，占网民总体的近一半，以papi酱、张大奕、雪梨为代表的网红电商如井喷般爆发。起源于社交媒体的“网红经济”被看做是社交电商趋势下的一个重要体现。网红电商不仅能带来巨大的免费优质流量，同时也因为“低门槛”这一特性，为大量入局者提供了参与的可能。随着网络直播的火速升温，越来越多的竞争者入局。

特征6：新技术推动电商服务不断升级。 随着电商平台支撑能力的进一步提高，云计算服务商的处理能力也不断加强。无人仓、无人机等技术从虚幻走向现实，概念走向应用，大幅提升了物流快递效率。同时，新技术应用也催生了营销模式的不断创新，大数据和人工智能技术支持个性化场景，实现了针对不同消费者“千人千面”的定向导购和促销；虚拟现实和增强现实技术逐步成熟，缩短了消费者与物品之间的距离，从而提升用户体验。

对于2017年的零售电商行业发展趋势，中国电子商务研究中心主任曹磊给出了以下十点预测：

趋势一 C2C平台： 随着政策出台、监管升级、消费升级，比例将继续逐年下滑。

趋势二 B2C电商： 模式创新、玩法继续丰富，除反向C2B定制、宅配、众筹、社交拼团、一元购、品质优选、原产地直供、周期购外，新玩法将继续层出不穷。

趋势三 跨境电商： 受“四八新政”延期、“一带一路”利好频频出台、保税与跨境物流完善、中产阶级消费升级、中国制造任重道远等因素影响，将成为各大电商追逐风口。

趋势四 农村电商： 政策利好、平台巨头加码、大众互联网+这“三驾马车”加速发展，成为网络零售市场今后的重要增长点。

趋势五 生鲜电商： 行业虽延续“死亡”高风险，但鉴于高频刚需带动的巨大市场前景，将继续受到创业者与资本热捧，各平台通过本地化、众包化、O2O、差异化等方式展开竞争。

趋势六 “新零售”： 线上与线下企业从对抗逐渐走向相互渗透融合，并探索新零售模式，O2O的价值将达到一个新高度。

趋势七 消费升级： 在新一轮消费升级中，贪便宜型与炫耀型消费逐渐淡出，品质消费将呈现爆发式增长，品牌认知走过符号阶段，真正的品牌消费开始崛起。

趋势八 智能购物： 各种形式涌现，VR、AR、MR 各种人工智能与虚拟购物体验，成为新趋势。

趋势九 社交微商： C2C类微商乱象频频，成监管“盲区，亟需规范；B2C类微商受微信构建移动社交购物生态圈利好，有望迎来优胜劣汰。

趋势十 网红电商： 直播平台将面临强有力监管，行业面临洗牌，商业链条将会遭遇一次及时的道德校准和净化，相应的监管机制也将建立，在此过程中，行业的动荡仍会发生。（文/张璟）

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