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真正优秀的运营人,都有逆向思维!

运营小咖秀  · 公众号  · 运营  · 2019-12-19 12:00

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那么在创业时,通过逆向思维你可以得到哪些启示呢?


当观察到一个红海,并确定这个红海的发展趋势是不断向上的,我们就可以去想:


当你想明白了这些,你的目标也会逐渐清晰。



02

逆向思维对于推广的技巧



一般情况下,我们使用的产品推广手法,都是采用正面描述的形式来凸显产品特性。


比如说你家的笔记本电脑主打结实抗摔。为了凸显这一产品特色,你在推广时可能是有人用锤子砸电脑,但没砸破。


虽然有一定信服力,但这类正向的表现手法,冲击力还是不够,难以给目标用户造成刺激与惊喜。


这时如果我们使用逆向思维去进行推广,该怎么表现呢?


我们来做个对比,同样是要表现的产品特性是结实、抗摔:



我把电脑砸烂了,但是我用了2019次。很简单的措辞,就能给用户留下深刻的印象。


正向思维简单直接,有多结实抗摔,就用摔不烂去表现;逆向思维是倒推结论,通过砸电脑的次数来体现产品的抗摔特性。


相比正描述,逆向的表现手法往往能制造更强烈的冲突感受,而冲突就是人的记忆点,能够增强用户对你产品特性的感知程度。


这种逆向思维,尤其在广告创意和文案中应用的比较广泛,实现反转冲突的效果。


比如一款办公软件,如何体现出它的效率高呢?如果用正向的创意方法来看,通常就是通过快捷的东西进行对比,突出效率之高;但如果用逆向思维来想,你可以通过“慢”来体现“快”。


我们怎么来设计呢?其实很简单,效率越高,工作进度越快,人们越能节省出时间去做其他的事情,也就越能够慢慢地享受生活,人们的生活因为工具的快捷而反而可以变得更慢。如此一来就能够说通了。



其实通过以上两个例子,我们不难发现:单从结果来看,正向和逆向都是一个意思。只是在表达上略有不同。逆向的创意只是通过语言的技巧,从结果入手,把产品特性突出的更明显。


顺着这个思路,其实我们可以想到很多。比如你想表达自己的产品质量很好,正向的思维是产品质量好可以让用户省心,带来各种便利。


但是逆向思维,你可以用售后和客服无事可干来表现。为什么呢?因为产品质量好,没有用户来找,让客服人员很清闲。







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