《效率脑科学》：如何在人际交往中如鱼得水？

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在一次电话会议中，埃米莉试图通过介绍新同事乔安妮来推动会议、下达任务，但团队成员科林和利萨的反应却让她措手不及。

科林的一句玩笑话被利萨误解为是对她的蔑视，利萨则迅速反击，导致会议陷入僵局。

埃米莉意识到，电话会议中缺乏面对面的场景，大家感受不到彼此，这样就更容易误解其他人的意图。

那么，如何才能化敌为友呢？

首先，我们需要理解大脑社交网络的基础——镜像神经元。

它是大脑中负责理解他人意图和情绪的关键部分。

当我们看到他人进行有意图的行为时，镜像神经元会被激活，帮助我们感同身受，产生连接感。

神经科学证实，当人们感知到共同目标时，前额皮质会抑制杏仁核的威胁反应，让合作取代对抗。

然而，在电话会议中，由于语言表达的局限性，以及缺乏面部表情、肢体语言的直观接触，使得大家的镜像神经元无法有效工作，从而导致误解频发。

所以，化敌为友的关键在于建立安全的社交连接，重新连接彼此大脑的镜像神经元。

在故事中，埃米莉可以换一种应对的方式，通过营造“团队感”，来解决这个问题。

她可以先不进入复杂的任务讨论，而是让大家分享各自的个人经历，找到其中的共同点，这样就能成功地将潜在的敌对情绪转化为友好合作。

这不仅有助于减少威胁反应，还能提升团队的协作效率。

在营造团队感的过程中，还有几个细节需要注意。

首先，积极倾听对方的意见和感受，表现出理解和尊重，可以有效地减少对方的威胁感。

其次，寻找共同利益和目标，将注意力集中在合作而非竞争上，可以增强团队的凝聚力。

此外，公开表达对对方的认可和赞赏，可以提升对方的安全感，从而减少敌对情绪。

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