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运营方法论本是运营利器，你却将其变成了“毒瘤”！

姑婆那些事儿 · 公众号 · 运营 · 2017-04-25 18:51

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比如，以用户运营为例，很多人都是出于自嗨状态，一路走来犹如盲人过河，高喊用户运营，自信满满的一开始就尝试各种分类、建模、分层管理。可是对用户真正想什么都摸不着头脑，始终都是我以为我以为的就是用户以为的，经常拍着脑袋去替用户做决策。

运营是需要建立在对用户充分理解的基础上的，我们所看到的运营方法论是对大量运营实践的共性规律的提炼，但做运营除了有相通之处之外，还有很多个性化的地方；做运营学习很重要，但本本主义是最致命的！

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如果说做运营有套路可循，那一定是思维上，而非策略和方法上，不要妄想有万能的方法论可以直接套用。做运营，最忌讳的就是陷入运营方法论的条条框框，在开展运营工作的时候总是去想是否有什么理论或者方法论可以套用。

在做运营的时我们需要有三个关键性思维习惯：

1）深入性思考

在考虑问题的时候我们能否抓住问题的本质，而非表象。比如就以社群运营为例，很多人一提到做社群，概念中就是拉几个微信群或者QQ群，并且把社群用户数做为KPI指标，经常出现很多老板让一周内拉起多少个500人群的情况。试想你一周时间拉起5、6个500人的群之后，你该怎么运营，这些群能够给你带来多少价值，你的投入产出比是否合理？你凭什么保证他们持续活跃？