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下面我们就来看一下,临时性工作汇报的高发场景有哪些?
1.节奏较快的公司或行业,尤其是消费类公司
2.试水阶段的新业务
3.重点项目的关键阶段
4.重要会议或者谈判,如跟老板一起见客户,老板突然问你一个问题因为他自己不知道
5.团建或交流活动中,尤其是年会,经常出现跨越层级的汇报和沟通
6.新入职或新任命阶段
现在你对这些工作场景基本心里有数了,我们来分析做好临时性工作汇报的7项原则:
原则一:提前确定上司关注的核心指标,管理预期
任何时候,尤其重要会议和谈判之前,包括你去见客户、公司要开周会/季度会/年会等,内容的汇报最重要,或者说可能会出现什么内容的汇报。
你一定要提前确定上司关注的核心指标,然后作好汇报的准备工作。
原则二:主动争取延迟汇报,内容需超出预期
如果你主动争取了延迟汇报,请注意
,延迟汇报的时候内容一定要超出预期,不能老板要什么给什么,尽量给他多一点信息量。
举个例子,比如突然遇到领导出差回来,问了你一句“最近工作怎么样啊?”
这个时候,你就跟他说最近工作情况大概怎么样,然后你说我可以在几分钟以后或者多长时间以后给你作个汇报,不用当时就特别紧张地说“哎呀,挺好的”或者怎么样,千万不要这样汇报。
这个时候可以争取延迟汇报,延迟汇报时内容一定不能仅仅是工作本身,要多一点点的分析和分享,这块很重要。
原则三:快速定性结论,稍后定量过程
如会议和关键谈判中,尤其现场汇报时。
如果你和老板一起见客户或者参加客户谈判,老板现场遇到一个问题自己不知道问你,你要快速给出一个结论性回答。
并给同事发微信准备,同时在现场大方跟客户说,我让公司同事马上发一个邮件过来,再认真汇报一次给出定量回答。
这种情况下老板也会满意,客户也会满意,所以遇到这个情况一定不要慌张,更不要编。
原则四:遇到越级汇报,事后跟直属上司同步信息
如果你遇到上司的上司,也就是越级汇报,怎么办?
越级汇报没关系,这非常正常,在任何一家公司里上司的上司都有权利直接跟你沟通。
但是一条潜规则是,
沟通之后,请你把和上司的上司汇报的内容用邮件同步给你的直属上司。
比如非常书面地跟上司表达,今天遇到了上司的上司,对方问了一下工作,我也不好推脱,就回答了一下,如实的情况是这样的。
原则五:电话汇报一样可以争取简短准备
电话汇报工作怎么办?
可以争取简短的准备,而且事后挂了电话之后要
同步邮件。
电话汇报通常都不是特别着急的,你争取30分钟以内的时间都不会引起领导反感。只要你跟老板说我挂了电话马上去准备内容,一会儿给你打回来,这样跟你汇报更准确更有效,相信没有任何老板会拒绝。
除非他特别急,最紧急的时候也可以争取3、5分钟,谨记千万不要慌,最后在电话里什么都没汇报到。