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医院绩效考核“二维论”

中国医院院长  · 公众号  · 医院  · 2017-11-09 16:08

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在翟理祥看来,公立医院在维护公益性的同时,还要调动积极性、保障可持续性。通过建立科学合理的薪酬激励机制和规范高效的工作运行机制,来加强特定社会环境下医疗行为的管理。


广东省中医院党委书记翟理祥


为此,广东省中医院一方面既有动力又有压力的目标管理机制。实行目标管理。科室考核目标涵盖医疗、护理、教学、科研、人才培养、医德医风等各个方面的综合业绩要求。目标管理与分配制度改革相结合,让绩效与技术水平、科研能力、服务质量和患者满意度等要素挂钩,让分配向关键岗位和关键人才倾斜。


另一方面实行公平公正的激励分配机制。1997年,试行临床医技科室分A、B、C等级管理;2016年,结合研究型医院的建设目标,修订晋级条件,新增特级科室。晋级后特级、A级、B级科室的奖金提成比例在原有基础上有不同程度的上浮,形成收入差距。出现二级以上医疗事故、丙级病历、重度缺陷并造成严重后果以及学术不端、商业贿赂行为,实行降级处理。


王琛:精细化管理助推医院内涵发展

兰州大学第二医院的精细化管理主要包括以下四大方面,一是以精细化学科管理,营造良好的学科发展环境。将人才、平台和学科有机统一起来,明确学科带头人的责权利;完善学科评价指标体系,制定科学的激励机制;切实保障学科建设经费的投入。


兰州大学第二医院院长王琛


二是通过精细化人力资源管理,为医院发展储备人才。制定医院人才发展规划,结合医院需求引才、育才;深化人事制度改革,转变用人机制,优化人员结构。三是通过精细化科室管理,提高医疗服务质量和水平。以推行全成本核算为切入点,对科室成本动态监控;从细节入手,将可控成本细化到岗位、量化到个人,做到岗岗有标准、事事有规范、全员有考核;建立和完善质控标准,形成良好的考评管理机制。四是精细化后勤管理,为医院运行提供坚实保障。加快建立制度化、专业化后勤保障体系;全力保障医院及设施安全。


同时,医院始终坚持“以患者为中心”,致力于提升患者就医获得感。坚持“以职工为本”,致力于提升职工幸福感。从而实现患者、职工双满意!







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