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联想手机需要的不只是换帅,更应是改变经营策略

创事记  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-11-15 16:48

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从供应链到渠道再到营销,联想换帅三步曲


从技术和供应链管理见长的刘军,到主抓渠道出身的陈旭东,再到擅长营销的乔健,三任主帅的不同背景和特长,显示了联想集团对手机业务的策略转变。


刘军的上任,显然是联想PC业务经营思维在手机业务上的复制和延续。规模经济、成本控制、供应链管理,这些联想PC业务赖以成功的关键因素,可能在商务市场更加行之有效。但在更加个人消费化的手机业务上,这些只是做出好产品的基础,却不是产品成功的决定因素。联想手机在刘军的主导期间,正值互联网品牌以高性价比横扫千军的阶段,非但没有能够如愿地再进一步,反而步步下滑。


在意识到销售受挫之后,联想更换了手机业务负责人。这次的思路也非常明确,既然是产品销售不佳,那么就找个懂销售的当老大,把销量冲上去。2015年6月2日,陈旭东接替刘军出任联想集团高级副总裁、联想移动业务集团总裁及摩托罗拉管理委员会主席。去年开始,国内手机市场开始进入饱和阶段,中间市场渐渐消失,需求不同导致小众化市场形成。与刘军的命运类似,深喑渠道的陈旭东没有顺应市场变化,未能带领联想手机业务走出困境。


而这一次,长期战斗在市场营销岗位上并卓有成绩的乔健走马上任,代表了联想的又一种新思维,那就是我们手机卖得不好,应该主要是品牌建设和营销推广不到位。你看看人家OPPO、VIVO这哥俩不就是因为会做广告卖到今年Q3的国内第一去了吗?对此,乔健本人信心满满,她在内部信中写道:“品牌建设和营销推广既是业务的重点,也是我的老本行,这让我对这个新岗位充满期待。”


联想手机这些年真正输在哪里?


不过真如乔健所言,联想手机难道真的只是因为市场营销没做好才被市场和用户遗忘吗?显然,这个答案有些过于简单化。关于联想手机的滑铁卢,除了联想几次换帅思维中体现 的因素外,至少还存在着以下一些更主要的原因。







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