星空琴行宣布归来！创始人花了近3000万美元买了这4个惨痛的“教训”

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这则解决方案还提到了已付购琴款尚未收到钢琴的客户。星空琴行称已经在协调供应商，落实发货的具体时间；部分特殊型号的钢琴会根据工厂生产情况向客户做单独沟通，但是并未透露具体的时间期限。

从一家明星创业公司到匆匆关门，星空琴行短短数日的遭遇引发一片哗然，令人唏嘘。站在星空琴背后的投资方——九合创投、顺为资本、蓝驰创投、嘉御基金等更是有苦难言，欲哭无泪。

创业明星陨落：一夜关闭全国60多家门店

事件始于五天前。9月2日，多地用户反馈，星空琴行在全国的所有门店一夜之间关闭，并且毫无征兆。星空琴行在全国拥有近60家钢琴培训体验店，北京有12家门店，牵涉用户甚多；而创始人周楷程曾是明星创业者，因此事件备受关注。

资料显示，星空琴行的创始人周楷程，曾供职于阿里巴巴6年，是阿里中供团队的一员，2004年加入阿里，从底薪1500元的销售做起，6年奔波了8个城市，2011年3月离开阿里时是大区副总。

离开阿里后，周楷程在易到用车呆了1年，彼时易到用车也是刚起步的创业公司，他负责易到用车的运营管理，并让该业务迅速铺向全国，随后周楷程决定离职创业，投身钢琴领域创立“琴语琴愿”。

而周楷程选择钢琴教育的原因看似也很偶然——据媒体报道，他其中一个合伙人于铮的妻子曾经是钢琴科班出身，并在杭州开了几个店做琴行生意（艺术培训），而且收益还不错。

最初，出身B2B的周楷程与其团队希望成为全国钢琴领域最大的渠道商，却很快发现这并不是一条通路。“最初想做一个行业的平台，做供应链。走完六个月，发现钱烧光了，路没有走通。”周楷程在一次公开分享中表示，“我们当时认为有供应链的需求、有招生的需求，结果发现情况跟这无关，很多需求都是伪需求，老师决定学生到底买什么琴、进什么货”。

2014年，O2O概念非常火爆，星空琴行抓住机遇大肆扩张，在2015年顶峰时期覆盖了21个城市，75家直营门店，员工也突破了1000人，但同时也埋下了隐患。

星空琴行2016年财务报表显示，公司实现营收3.12亿人民币，这不仅与创始人周楷程2016年5月对外宣称的当年预计营收8-10亿相去甚远，也与星空琴行1000名员工、六十余家门店的规模似乎不相符，而高达5亿多的差距意味着星空琴行资金链岌岌可危了。

3年获4轮融资 雷军、王啸这些投资人很“伤心”

按理说，虽然资金链岌岌可危，但毕竟是持续性的，留有时间缓冲，不至于让星空琴行毫无征兆地“关门”。那么，是什么原因让一家明星公司一夜“猝死”？

先看创始人的说法。9月2日，星空琴行CEO周楷程发给员工的一封内部邮件称，这两天发生了大量门店聚集事件，公司也一直在和投资人沟通，由于目前管理团队已经不持有星空股份，所以一直在等待股东的决策，但基于目前情况原股东无法确认新的追加资金，因此我们从2017年9月2日起暂停全国所有门店营业，其他等待进一步通知。

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