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团长早晚会被社区团购平台干掉?

调皮电商  · 公众号  · 电商  · 2020-12-23 18:14

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美团、多多、橙心和盒马进入社区团购赛道后快速发展出的新团长类似这位团长的不计其数,巨头似乎已完全颠覆了平台借助线下社区流量、团长私域流量产生订单的社区团购“本来面目”。
暴增的团长数、暴风骤雨式的开城,历次互联网烧钱大战的剧本真的会有一次在社区团购重演吗?社区团购到底是巨头的生意,还是社区居民、团长、平台和供货商共同的生意?

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2100户小区的1710个团购用户

经典的社区团购团长,建群、加人、地推、线上拉新都是必不可少的功课。
在苏州,一对夫妻档店主于2019年1月申请了某平台的团长,最开始,他们将小区的熟人熟客拉到一个群里,不时还在小区里派发传单和礼品邀请邻居们进群,慢慢积累起了第一个用户团购群。
随着业绩的提升,他们达到了平台“优秀团长”的标准,平台开启了同小区团长保护机制和对接运营维护,再经过定点地推、线上拉新的等措施,该团长现在已经有了4个接近满员的用户群。
该小区有居民两千多户,而这位团长的群用户达到了一千七百多人,如按1户1人进群计算,他的用户渗透率超过了80%,小区绝大多数家庭都在接受他的服务。
11月,该团长月销售额28万,佣金收入近3万元,这位店主已将店内的许多陈列产品换成了社区团购平台的sku,商品的周转变的更快。

团长定点地推

2018年时,行业内曾一度就宝妈还是店主更适合做团长争论不休,后来的发展结果是,店主团长越来越多。
短期看,没有店的团长通过社区团购实现了流量变现,就像在线上开设了一家店铺,而有店的团长们除了流量变现还实现了实体店的引流;随着团购平台sku的增加、单品供应链能力的提升,社区团购首先是增加了夫妻店的sku;更长远一些,甚至开始使得更高效的sku去替代其原先慢慢僵化的sku,至此,店主团长们在平台和用户的双重作用下完成转型,线上线下一体化,譬如上文提到的这个团长。
所有关注社区团购的人都在关注资本的逻辑、巨头的步伐,经常会产生社区团购和过去各种互联网“战役”的对比研究,而通过团长端的变化,我们看到社区团购和历届互联网打法一样的是革新、整合产业链和流通环节,不同的地方却可能在于:经典互联网打法是公域流量出发、以资本加持为驱动,最终赚取流量再分配的收益,变成一种收租的模式,线下有成为线上附庸之忧,这个过程已经重演无数次,无往而不胜。
而社区团购从私域流量出发、以服务和赋能为驱动,最终赚取的是效率提升的收益,是一种供应链模式,仓配履约、团长运维等内功还需不断苦练,方向是线上线下一体化、相互赋能。
在这种全新的商业模式下,在这个可能是海量的广阔市场之下,资本还能不能成为排第一的制胜要素、烧钱还能不能烧到有我无它?

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私域流量VS公域流量的生死暗战







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