正文
一旦有了主人,通过对其数据和互动历史的学习,机器人 Olly 会沾染上主人的性格,变得与主人越来越像。Chelsea 说道:
"如果用户是理性严肃的人,那么他的 Olly 将会以数据导向,直来直去。比如你问今天天气如何,那么就会给你一个多少度、风速多少这样准确的数据。如果主人的个性是感性的,那么他的 Olly 就会更活泼,在互动的时候会有更丰富的语言发挥。"
Olly 会像宠物一样,对不同的人表现出不同的态度。
“一个活泼的 Olly,跟主人互动式时会比较俏皮,但如果是陌生人来询问,其表现可能就会跟 Echo 差不多。”
这样极具个性的机器人,对于主人发出的指令,也会“Say No”,这是 Emotech 团队颇为自豪的地方。Chelsea 举了个例子,当你把自己锻炼身体的计划告诉 Olly 之后,如果有一天你想“偷懒一下”不去锻炼,让 Olly 打开电视,那么此时它可能会拒绝你的要求,因为它会告诉你,你明天的日程很满,或者明天天气不好,最好的锻炼时间应该是今天。
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情感互动:会“Say No”的机器人
其实早期 Olly“大眼”设计是有一些争议的,TechCrunch 在报道的时候用了“Olly 团队坚持认为这个眼睛很可爱,并非诡异”这样有点戏谑的描述。
Chelsea 告诉雷锋网,“大眼”的设计是为了情感互动,让用户能够感受到这个机器人在跟自己对视。但在 TechCrunch Disrupt 之后,他们做了 40 多场的用户调查,发现用户对这个设计表现出了两个极端的态度,有的人爱不释手,有的人则会因此感到害怕。而且,新的 6 个麦克风阵列的设计也需要它们在硬件上作出比较大的改变。
“真正的表达情感不一定非得是用眼睛一直盯着看。”
他们选择了更加抽象的表达方式:通过 LED 颜色和形状的变化、震动、“甜甜圈”的旋转,来表现 Olly 的情感。
当你说出“Wake up Olly”唤醒词的时候,本来趴在底座上的“甜甜圈”就会抬起来,用户这时候会感觉自己的机器人“醒来了”。Olly 还会用身体的震动来表达开心的情绪。
再比如,Olly 的一个典型应用场景就是为你安排健身计划,如果你在 Olly 面前完成了俯卧撑,那么“甜甜圈”就会绕着底座进行 360 度快速旋转,以此表达兴奋之情。
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关于竞品: Echo、Google Home 和 Jibo
亚马逊的 Echo 已经卖出了 300 万台,Google Home 也在今年 10 月正式发售,各巨头、初创公司都在抢滩登陆这个千亿级的市场。
目前 Echo 和 Google Home 的售价分别是 179 和 129 美元,主要提供信息查询的功能。在 Emotech 看来,
“个性化和情感互动”是 Olly 相较于这两家巨头产品的优势。
但是 Olly 并非第一个推出此类功能的语音机器人,它面临着来自美国波士顿的强劲对手 Jibo。这款诞生于 MIT 实验室的的产品,拥有豪华的技术团队,既能情感互动,还能人脸识别跟踪拍摄。
但是,庄宏斌认为 Jibo 想要做的太多,把目标用户定位于家庭成员,难度会非常大。
“如果是定位于所有家庭成员的话,我相信其算法实现和开发的难度是非常高的。单就语音识别这一方面,年龄段不同的语音会差很远,在情感上表达的语义也会差很远。如果一个家庭里有小孩、青年人和老人,那么需要的模型难度是非常高的。而这仅仅是一个例子,我相信 Jibo 面临的复杂性要比这个高的多,这或许是 Jibo 一直在推迟发货的原因。”
庄宏斌认为,相较而言,Olly 的目标人群会更加集中,就是都市白领,其产品优势就是专注。他们摒弃了屏幕,在功能选择上更加集中,这让 Olly 快速实现了产品化。庄宏斌告诉雷锋网,预计明年年中的时候英文版的 Olly 就会上市,到明年年底则会推出 Olly 中文版。
Chelsea 告诉雷锋网,目前 Olly 的定价大约会在
“高端智能手机和电脑之间”
,也就是说,会比 iPhone 贵一些,但不及 Mac 的价格。