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2016年1月，西双版纳一导游因购物问题训斥游客。“现在有的人一毛不拔，白吃白喝白住，你们问心无愧啊？我都替你们害臊。”此外，还有
“
三四个人买个1000块钱，你干嘛来了…”、“买不够东西，今天别想走出这个地方”等语录。
如果导游强制消费、侮辱游客等问题只是涉及到“谋财”的层面，今年来曝出的殴打游客事件已直接上升到了“害命”的危险境地。
今年1月，一位网友发文称，2016年11月，她在丽江一烧烤店遭
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名男子辱骂暴打、用碎酒瓶划脸，被录视频，并抢走其钱包等财物。目前6名嫌疑人已被批捕。
来源：微博截图
然而事件并没有就此结束，2月10日，丽江市公安局官方微博转发一篇指责被打女游客放荡的网文，引发公众热议。随后丽江市公安局通报称，由于将未经核实的内容转发至丽江警方官微，一名宣传民警被处以行政记过。
2月23日，据《人民日报》报道，春节前，
云南省副省长陈舜以普通游客的身份参团旅游。在一家旅游购物商店，享受到“一对一”服务。
这可不是什么副省长特权，所谓“一对一”就是人盯人，游客购物达不到一定金额，甭想走出店门。
“团里有老有小的，这种事商家也干得出！”
云南旅游有长期“零负团费”运作的市场传统。早在2004年底，云南就出现“北京—昆明大理丽江6日双飞”1700元的团费。
所谓“零负团费”，是指旅行社接待价格低于或等于成本价的团队接待模式。
一些消费者抱着占便宜的心态参团，这让“零负团费”有很大的生存空间。
这种旅游形式，最早出现在泰国，并很快波及到中国、新加坡和马来西亚。
“零负团费”产生的根源在于购物等环节的高额“回扣”。
一些合法甚至非法的旅游购物点和自费项目经营者组成非法利益链，通过高价格、高“回扣”的方式，诱导旅行社、司机和导游率团消费，旅行社、司机和导游也成为非法利益链的一环，从中分得一杯羹。这就导致了很多导游强制游客消费的现象。
