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AI智能体时代的商业逻辑变革

经济观察报  · 公众号  · 财经  · 2025-05-30 18:28

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在展开正式讨论之前,让我们先花一点时间了解一下“AI智能体”这一概念。AI智能体是英文AI Agent或Agentic AI的汉译。由于Agent在英文中有“代理人”的意思,因此在某些语境下,它也被翻译为“AI代理人”或“代理式AI”。此外,在一些较早的文献中,也曾出现过“艾真体”的音译版本。


与我们熟悉的其他AI系统不同,AI智能体具备自主规划和执行任务的能力。举例来说,当我们使用ChatGPT或DeepSeek完成一项任务时,通常需要不断通过提示词与它交互,反复调整,才能获得期望的输出结果。而使用AI智能体时,我们只需一次性将任务交给它,它便会自行拆解任务、寻找解决方案,独立完成各个环节。作为指令的下达者,我们无需在执行过程中进行干预,只需静候结果。


AI智能体既可以是虚拟的,也可以是“具身”(embodied)的。所谓虚拟AI智能体,是指那些仅存在于计算机模拟环境中、没有物理形态的智能体。例如,在GPT爆火后,斯坦福的研究人员曾基于GPT能力,构建了一个由数十个虚拟AI人组成的小镇,这些“虚拟小人”便是典型的虚拟AI智能体。与之对应,具身AI智能体则拥有实际物理形态,比如现有的无人驾驶汽车、人形机器人等。


无论是虚拟还是具身的AI智能体,它们通常由三大部分构成:传感器(Sensors)、控制中心(Control Centre)和执行器(Actuators)。传感器用于从外部环境中收集信息;控制中心负责分析数据并制定行动计划;执行器则根据计划采取行动并对环境施加影响。区别在于,虚拟智能体的这些组成部分都是数字化实现的,而具身智能体的传感器则需要从真实世界读取数据。


早在人工智能诞生之初,许多研究者就已尝试制造智能体。但在早期实践中,人们构建的主要是“确定式”(deterministic)智能体:其对外部环境的反应方式均由程序预设,一旦遇到未曾预料的新情况,智能体便无法应对。随着AI技术的发展,这种确定式智能体逐渐被“非确定式”(nondeterministic)智能体取代。后者不预设具体行动规则,而是设定了可以根据任务完成情况动态调整的效用函数,从而使智能体能在不断变化的环境中,通过学习不断优化自身行为,实现自我进化。


尽管相关研究起步很早,但AI智能体真正实现性能飞跃并走向生产生活领域,却是最近几年的事。这一转变背后有多方面的因素:一方面,AI技术,尤其是自然语言处理、视觉识别等领域的快速进步,使AI在感知、理解、决策等方面的能力大幅提升,赋予智能体更聪明的“脑子”和更敏锐的“眼睛”;另一方面,算力资源的极大丰富,使大规模智能体的训练与部署成为可能,研发成本因规模效应迅速下降,性能却不断提升。


更为关键的是,大量开放标准智能体通信协议的出现,这不仅使得AI智能体能够灵活调用各种外部工具,还使它们之间的协调与协作成为可能。


如果大家对AI领域的新闻有所关注,可能还记得今年3月初,一款名为Manus的AI智能体一度引发广泛关注。根据当时的报道,这款由国内初创公司开发的智能体被称为全球首款通用AI智能体,它可以根据用户指令,在无需人工干预的情况下,独立调用外部工具,完成求职简历筛选、房产研究、股票分析等复杂任务,并在权威的GAIA基准测试中取得了SOTA(State of the Art,即当前最佳)的评级,表现超越了包括OpenAI在内的多家知名企业的同类产品。不少人甚至称赞Manus是继DeepSeek之后,中国AI领域又一个里程碑式的成果。


不过,Manus并未像DeepSeek那样经受住专业人士的考验。在发布后不久,便有技术人员迅速分析并成功复刻了其实现原理。


那么,Manus实现“通用”的秘诀究竟是什么?答案在于一个叫做MCP的通信协议。MCP(Model Context Protocol,模型上下文协议)是由Anthropic于2024年11月推出的开放协议,旨在统一大型语言模型与外部数据源和工具的通信接口,使大模型能够灵活调用外部工具。Manus的开发者正是通过使用MCP协议,使大模型能够轻松拆解任务、分配步骤,并根据需要逐一调用工具完成各环节。因此,“打假者”们也能利用相同的协议,在短短一天内复刻出类似成果。由此可见,在有了MCP协议之后,基于大模型构建通用AI智能体变得异常简单。


除了MCP协议之外,还有两个关键通信协议对AI智能体的发展至关重要。其一是“智能体网络协议”(Agent Network Protocol,简称ANP),它支持AI智能体在互联网上自发发现、连接并交互,从而建立协作网络;其二是谷歌开发的Agent2Agent(A2A)协议,专门用于促进多智能体间的通信和任务管理,充当协作中枢。


有了MCP、ANP、A2A这三大协议,AI智能体不仅掌握了使用外部工具的能力,还能实现与其他AI智能体之间的交互与协作。由此,AI智能体从专用型助手,正式迈向通用型独立主体,从人类助手进化为可以自主承担复杂任务的智能代理。



AI智能体会怎样改变商业生态?


随着AI智能体的兴起,“人”作为商业生态中唯一决策主体的局面将被打破,智能体将以新的参与者和决策者身份加入其中。过去分析商业生态时,我们通常把参与主体分为个人、家庭、企业、政府等元素。但无论家庭、企业还是政府,本质上都只是一种“拟制的人”——它们并不具备自主思考和决策能力,其一切决定终究还是由其中的个人完成。因此,在AI智能体出现之前,人类实际上是商业生态中唯一能够独立决策的主体;即便大模型问世后,这一点仍未改变,因为大模型只提供参考,并不直接作出决策。智能体的崛起,将改写这一格局。







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