正文
1、置业顾
问分身乏术,卷不动了,直播效果很难提升
现在很多房企想要做好直播,但是编制并没有增加,一般采用置业顾问轮播的模式,这样就导致下面类似情况的发生:
因为一线人员变动较大、培训不到位、激励机制不足、工作量增大等原因,导致直播时讲解话术不专业有欠缺、粉丝互动不及时,短期不见效,置业顾问很难长期坚持,内心抵触、积极性低。
2、好不容易找到了专职主播,但也没办法24小时满血在线
当然,也有很多标杆房企对主播岗位花了不少心思。根据猎聘网超万份职位薪资样本数据统计,地产主播平均月薪达12487元,高于策划等其他岗位的招聘水平,甚至有房企开始招电影学院的毕业生。
表面上看,颜值、专业都有保障,但实际算账后发现,找专职主播的投入成本不低,而主播长时间重复讲话术,容易心生倦怠,离职又很影响粉丝留存。
还有些项目的专职主播,工作排满。白天要做直播、拍视频,已占据大量精力,晚上实在是没办法再抽身做直播了。因此,很多项目想打造全天候直播间或者再延长直播时间,就很困难。
办法总比困难多
终于有项目,不卷一线员工了
正如前面所说的,房企做直播的想法很美好,但实践起来,可能一地鸡毛。大家怎样才能突破现实瓶颈?达到更好的直播效果呢?
从传统的解题思路来看,可能需要加大培训力度、完善组织体系、优化培训机制等等。但这不并是唯一的解法。
现在就有一批项目选择另辟蹊径,把一线员工很难克服的情绪问题、精力问题,统统交给“不知疲倦、永远激情”的AI和机器人来解决。