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是敌是友?科技巨头间错综复杂的关系

硅谷洞察  · 公众号  ·  · 2021-03-25 12:25

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微软在2月22日表示将与欧洲的新闻出版商合作开发一个系统,类似于谷歌和Facebook在澳大利亚反对的那个系统。微软在上个月率先表示支持澳大利亚政府的计划时,谷歌反击说,“(微软)当然巴不得竞争对手被收取不切实际的费用,好增加自己的市场份额。”这里指的是微软的搜索引擎必应。


这些口头上的交锋反映出,在科技行业内部有一种感觉越来越强烈——大企业正受到攻击。尽管占支配地位的公司依然强大,有时彼此还很友好,但在一个又一个数字市场中,挑战者正在攻城略地。 传统行业里的领军者终于真正启动了数字化,例如沃尔玛推进线上零售,迪士尼拓展流媒体业务。规模稍逊的科技公司(例如电商Shopify,或云计算和商业软件服务商Salesforce)也启动了入侵模式。大量涌入创业公司的资金很容易转化为更多的竞争。最重要的是,科技界最强大的巨头正越来越起劲地踏入彼此的地盘。


决定性时刻


这么看来,随着科技业步入竞争更为激烈的新阶段,赢家通吃式的抢地盘时代正在走远。 果真如此的话,科技业的名称词典可能会变得复杂得多。


这种转变在中国走得最远。中国最大的两个数字集团阿里巴巴和腾讯已经在多个市场上相互竞争,同时还要与新兴对手竞争。 券商中信里昂的数据显示,阿里巴巴在中国电商市场的份额在2013达到62%的顶峰,去年为51%(见下图)。一度分散的竞争正在集中化。紧随其后的两家公司拼多多和京东总共占领了24%的市场。中信里昂估计到2026年该比例会达到33%。腾讯的微信支付和阿里巴巴的支付宝一直在竞争成为中国购物者首选的数字钱包。2020年,腾讯宣布将在未来五年内投资5000亿元,一部分将用于在云计算领域追赶阿里巴巴。


中国电商市场份额示意图,图来源于网络


美国科技业的格局也开始发生变化。经济学人研究了美国11个大型科技市场,它们去年的总收入共计1.6万亿美元。 根据计算,在过去的五年中,在应用商店、商业软件、云计算和在线广告领域排名第一的公司的市场份额一直没有增长。 2015年以来,在外卖、网约车和视频流媒体领域排名第一的公司的市场份额有两位数的下降。


在大多数市场中,即便第一名的市场份额有小幅增加(比如在电子商务和智能手机市场),紧随其后的两大挑战者的合并市场份额增长更快(见下图)。11个市场中有六个市场的二、三名如今占据了三分之一或以上的份额,在2016年仅有两个市场是这样。前三名以外的追赶者则远远落后。


美国各市场的领域公司份额示意图,图来源于网络


一些挑战者并非来自美国科技巨头的老家硅谷和西雅图。迪士尼于2019年底推出了新流媒体服务Disney+,如今在在全球的订阅用户已经突破 1 亿,削减了Netflix 的主导地位。 沃尔玛多年来在线上购物上的投资在疫情期间开始获得回报。百思买(Best Buy)、家得宝(Home Depot)和塔吉特(Target)等其他实体零售商也都升级了数字业务投资。 成立14年的加拿大公司Shopify目前控制着十分之一的美国电商市场,在2015年是七十分之一。它的市值在过去两年增长了六倍,达到1500亿美元。


这一竞争新格局中最显著的特征也许就是美国五大巨头间的交叠越来越多。 谷歌母公司Alphabet、亚马逊、苹果、Facebook和微软之间也开始像阿里巴巴和腾讯那样相互竞争,规模甚至更大。


虽然投资全球科技公司的大型资产管理公司巴美列捷福(Baillie Gifford)的詹姆斯·安德森(James Anderson)尚未在这些公司的竞争中看到中国巨头身上那股“一决雌雄的劲头”。 但正如券商盛博的马克·史穆里克(Mark Shmulik)借用现代计算的基础布尔代数的术语所说的那样,科技巨头之间正在从“或”的析取关系转向“和”的合取关系。


诚然,确保彼此的系统能无缝协同对这几家公司都有好处。消费者想要访问谷歌的搜索引擎和Gmail邮箱或Facebook的社交网络的需求促进了对iPhone的需求。亚马逊提供的廉价云计算转化成了苹果App Store里更多的应用。亚马逊是谷歌最大的广告客户之一。微软的Surface Duo智能手机获授权运行安卓操作系统。


五巨头的高层和那些自视绝顶聪明的人也心知肚明,因此尽管它们近来针锋相对,但多数情况下还是彼此尊重的。 萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)在2014年接任微软的首席执行官后,放弃了一个支持保护隐私的广告活动,该活动指称谷歌查看用户的电子邮件以投放定向广告。微软内部人士称,纳德拉与某些谷歌工程师之间的交情可能影响了他的决定。纳德拉还决定停止尝试在搜索引擎领域赶超谷歌。







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