正文
而随着互联网和人工智能技术的继续高速发展，机器的决定将越来越智能，可以在越来越多的领域取代人类的工作。
智能商业对于传统商业是质的飞越，是彻底的升维。
例如，每天上亿的人到淘宝购物，每个人看到的商品越来越不一样。这么复杂的决策只能由机器来完成。而随着海量数据的积累，计算能力的大幅提升，模型和算法的突破，淘宝的推荐引擎变得越来越智能，服务也越来越精准。这就是未来商业竞争的基本形态。
在“通用”人工智能突破之前，
智能商业的发展建立在在线服务/产品，活数据和算法三个支柱上。
智能商业的第一步是要实现
在线化
，
将传统的商业场景从完全的物理世界变成一个在线的世界，
这也是未来十年最大的机会，因为有太多的场景并没有被互联网化。物联网/IOT的发展将最终把人类社会带到“任何人，任何物，任何地点，任何时间都在线”的新时代。未来商业的起点就是和客户的在线连接和互动。绝大部分商业目前还处于离线的状态。把商业在线化（标准是核心业务流程的在线）是智能商业的起点。物联网最重要的突破将是创造性地把某些场景在线化，推动智能商业的快速应用。
因为业务在线后，才能实现：（1）
行为数据的实时记录
，才有极大丰富了的数据源；（2）
反馈闭环。
机器学习都基于反馈闭环。未来任何商业都必须有在线服务的核心流程，这是产品的有机组成部分。因为只有这样，通过算法做出的决策，才能及时获得用户反馈，迅速修正。
“快速迭代优化”才能运转起来。
数据是智能商业时代最重要的资产。但
只有活数据才能创造价值。
