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2、找准自我优势。
比如说选品,就不要去跟风,看到哪个好做就做哪个,完全不顾及自己的团队、技术、实力等方面是否能匹配。其实中小卖家一定要找准自己的优势,从优势上去定位、去发力,这一点非常关键,否则一个项目或者产品再好,自己没有相应的资源去做,也是没用的,还不如在自己擅长的领域做突破。
3、小而美。
小而美现在是一种趋势,不但对于中小卖家而言需要如此,对于大卖家也一样,其实小而美更多的是指一种功能或者形式上的特色,而不是指规模,所以大卖家同样能够拥有小而美的商业模式,去做精细化的运营和服务,中小卖家需要做的就是比大卖家在某个细分领域更加深入、更能坚持。
4、做好吃苦的准备。
跨境电商是个辛苦的行业,尤其对于刚起步的中小卖家而言,更要处理好方方面面的问题,一个环节有了疏漏或错误,带来的影响可能都是巨大的。
5、洞察客户的真实需求。
国内一些创业公司就掉进了“伪需求”的陷阱,导致了业务开展困难,对于跨境出口卖家而言,也要在充分了解国外客户的基础上进行选品和营销,否则极有可能将自己的想法当成国外客户的想法,将自己的需求当成国外客户的需求,最终铩羽而归。
1、做运营。
到了中型卖家的后期阶段,就要向大卖家冲刺了,这时运营也就成为了重中之重,只是一个小卖家的时候,运营的好坏对整体影响还不是很大,到了中等规模时,运营的好与不好,呈现出来的结果将是天壤之别。这个运营不是指运营这个岗位或者这个人,而是公司整体的布局推进和对发展节奏的把握,是个系统性的工程。
2、做品牌。
这个阶段的卖家应该有一个明确的海外品牌建设的心态了,如果依旧是在各个平台上简单的进行卖货,是很难出彩的。只有开始创建和运营一个品牌,才能真正沉下心来做事情,闯出一条属于自己的品牌之路。当然,亚马逊也好,eBay也好,Wish也好,都只是品牌的一个渠道和通路,要想将海外品牌做起来,还是取决于品牌的形象打造,品牌的产品质量,品牌的售后服务,以及品牌在海外市场的终端表现力。
3、做微创新。
微创新,是根据目标国家客户的市场反馈进行的针对性创新,盲目的大创新有可能会浪费掉原本宝贵的资金和时间,甚至造成资金链的断链。在原有产品表现不错的前提下,可以将产品在设计上适当优化,在功能上适当增加,造成一种小的差异性,如果反馈不错,再进一步提高产品的档次,一步步的去走,阶段性的去做。
4、注重服务。
在重营销的时代里,只要曝光充足,销量就会提升,但在跨境领域,要想让客户真正记住,还是要在产品和服务上下功夫,产品是硬实力,服务则是软实力,售前售中售后的每一个细节都要有一个流程化、精细化的标准,这样才能积累到足够的海外粉丝,才能得到用户的持续认可,才能拥有好的口碑。
5、做粘性。
当跨境卖家在海外已经有了一定的影响力,并且在某些国家和地区也做到了一定的本土化,能够充分把握当地客户的消费习惯、审美需求、文化特色,就要对当地的客户进行针对性的产品研发以及营销设计,在这两点上做到微创新,增加客户的粘性,将每一个客户的消费潜力挖掘到极致。
6、做资本。
从跨境电商整个行业的发展来看,资本进场是跨境卖家能够快速发展抢占更多市场份额的一个重要原因,自从百圆裤业以10.32亿元的价格收购了环球易购,并将环球易购在A股运作上市后,就不断有资本方涌入跨境电商行业,可谓是群雄逐鹿,跑马圈地。
所以当跨境卖家的规模变大后,就很有必要了解资本方的想法,了解资本方的类型,然后去打造自己的商业模式,当然如何找到合适都投资方也是需要学习的事情,毕竟“三观”上最匹配的投资人才能更容易帮助企业获得成功。