正文
她说：
“今年是自己的本命年，因为皮疹的病痛以及当时不稳定的情绪，在没有弄清商品质量之前，无知地把视频发布在网络上，宣泄自己的情绪……在此向胖东来道歉，向广大网友道歉。”
红内裤事件赔40万
胖东来为何“不再惯着”？
胖东来“红内裤”事件宣判，百万博主造谣败诉。流量不是挡箭牌，支持胖东来维权，也给所有自媒体人敲响警钟！看清流量背后的责任与代价。
因为一条红内裤，网红要赔偿40万。胖东来“红内裤”事件的判决结果出来了，这流量的“水”，到底有多深？
说实话，这事儿刚出来的时候，很多人第一反应可能是：“是不是胖东来的东西真出问题了？”毕竟，那可是胖东来啊，零售界的神话，服务的天花板。一个消费者，说自己穿了内裤过敏，还发了视频。
但接下来胖东来的操作，堪称教科书级别。顾客一反映，他们立马跟进。大过年的，员工、主管、客服轮番上阵，先道歉，再陪着顾客去医院检查，医药费二话不说全包了。检查结果出来了，是皮炎、皮疹，胖东来还想给顾客500块的“建议奖”，意思是“感谢你帮我们发现了可能存在的问题”。
做到这份上，够可以了吧？但这位博主，段女士，转头就在她百万粉丝的账号上发了视频，直接给胖东来定了性：你的内裤有问题。视频一发，不得了，上千万的播放，几十万的点赞评论转发。一时间，胖东来被架在了火上。
更关键的是，后续的调查发现，这位博主自己本身就有多次过敏史。也就是说，她的过敏，和这条内裤到底有没有直接关系，她自己心里是没底的。但在流量的诱惑面前，这份“疑罪从有”的猜测，变成了她视频里斩钉截铁的“事实”。
而胖东来呢？没有选择跟博主在网上打口水仗，而是做了两件“笨事”。第一，他们不仅下架了同款内裤，还把所有品牌的深色内衣裤、袜子、床品全都下架了，为啥？怕啊，怕万一真有问题，对不起顾客。第二，他们把这些下架的商品，花了十几万，全都送去专业机构检测。
检测结果是什么？全部合格。到这里，真相已经很清楚了。胖东来是在用一种近乎“自残”的方式，去捍卫自己的信誉。而那位博主，是在用自己百万粉丝的影响力，进行了一场没有事实依据的“审判”。
所以，法院这40万的判罚，加上视频道歉30天内不得删除，重不重？我觉得，一点都不重。这打的不是一个博主的脸，而是给整个浮躁的自媒体行业，敲响一记警钟。
我们广东民声热线也一直在支持消费者维权，但
维权的前提是“事实”。流量是什么？流量是影响力，是话语权，但它绝不是歪曲事实、攻击他人的工具。
当你拥有百万粉丝的时候，你说的每一句话，都可能像蝴蝶效应一样，掀起一场风暴。这份影响力，是社会给予的信任，滥用它，最终必然会遭到反噬。
这件事里，我最感动的，还是胖东来。在被泼了脏水之后，它的第一反应不是公关，而是自省和求证。它让我们看到了一个真正把顾客当“家人”，把信誉当“生命”的企业是什么样子的。这种笨拙的真诚，在这个流量为王的时代，显得尤其可贵。
法院的判决，是还了胖东来一个公道。但我更希望，它能给所有手握流量的自媒体人，内心深处带来一次真正的检测。在按下发布键之前，先问问自己：我追求的，到底是真相，还是只是数据？
这，才是这起事件最大的意义所在。你说呢？
来源：广东新闻广播综合
编审：林伟青、曹晨辰、程耀华、林勤生
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