【预热MWC上海展】亚信这艘“电信业IT支撑”大船，也扬起了AI、IoT之帆

通信世界 · 公众号 · · 2017-06-23 10:16

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虽然强大的IT支撑服务一直是亚信在电信行业备受认可的“代表作”，但从此次亚信发布的AI、IoT等领域的成绩也可以看出，亚信从未停止过对新兴技术的探索和实践。

亚信数据CTO 於今

例如在AI领域，亚信已研发出一款强大的机器学习平台Aura。据亚信数据CTO於今介绍，Aura是以机器学习为核心的数据驱动型应用开发平台，目前在电信行业的精准服务推荐、基于位置信息的智能推荐，在金融领域的实时反欺诈与智能投顾，以及在医疗领域的医保控费等都有应用案例。

人工智能在电信业后台运营与流量经营、客户服务等各方面都将发挥不可估量的作用。於今举了一个例子称，之前运营商根据某个用户单月内流量用得较快的情况，会推荐一个流量加速包，这是非常简单的规则，但AI技术可以把用户历史信息和深度画像结合在一起，根据运营商的产品和服务具体信息，把两边做一个精准匹配，在加上时间维度等信息，才能更精准预测客户需求，提供给客户更好体验的服务。