正文
什么是客观?客观就是网罗市场上相关竞品,选取部分或者的观察角度,通过对比,得出各竞品的相关数据,期间不带有任何主观臆断的看法。
数据内容:
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市场环境:当前市场行业中,该类产品的一个生成状况是如何,蓝海/红海/平稳?
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用户画像:用户社会属性,用户行为习惯、用户消费习惯等。
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产品痛点:也可以理解为用户痛点,用户为什么要使用这个产品,这个产品的不可替代点在哪?
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使用环境:该产品是在一个什么样的条件下触发使用的?
主观思考
主观,可以理解为用户即我,我即用户,是一种流程模拟的结论,通过使用各竞品后的一个整体记录,来对比自身产品,分析出或各自的优势与不足,并提出相关的改进建议!
分析内容,用户体验五维度:
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战略层:产品的定位、产品后续发展方向以及本质性的优劣取舍。
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范围层:产品的功能,产品可以满足用户什么,或者提供给用户什么?
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结构层:产品的功能结构,一般都附上自己做的产品功能结构图说明,或者对其客户端的框架进行对比。其中的一个难点是,如何把零散的功能,聚合成一个呈现给用户解读的整体;
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框架层:这方面涉及到一个交互的体验,什么样的交互才能更好的迎合用户的操作习惯。
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表现层:需要有一个好的审美和良好的表达来进行一个简要的描述。介绍产品UI的配色、文字大小、间距等,往往不作为主要阐述对象。
二、多数不合格竞品分析的问题所在
首先,要明确一点,这种报告,一点问题都没有!
已经为你提供了这么明确的小白格式了,你还想要怎么样?
那为什么我又要说,很多的竞品分析报告,其实只能算是产品体验报告,甚至是堆叠文?
那只是因为,这类竞品分析报告涵括的内容是:客观数据内容+无思考总结的竞品5维度!
导致的结果就是:洋洋洒洒几千字,基本都是在堆叠一堆数据,一文下来半小时,看官表示:what are u 弄啥捏!
所以,让我们先回归本质——竞品分析的目的到底是为了什么!
三、竞品分析的目的
在这里,不谈什么高大上的空话,我们接地气:
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分析竞争对手的优势,结合到自身产品中,加以借鉴和创新;
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分析竞争对手的不足,引以为戒,避免自身的产品入坑,甚至更进一步进行优化,变废为宝;
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回归到自身的产品,明确定位本质性的竞争力,简单的来说就是我的产品和竞品互相的本质优劣是什么,如何更好的扬长避短。
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思考总结,反复以上三点。
四、不合格竞品分析案例
首先,来一个大致框架的介绍
背景+5层+总结,看上去很和谐有没有,B格也不错。
然后,再来一堆数据
比如竞品发展背景,竞品的知名度飙升/下降指数,或者什么时间段增加了一个什么样的功能。
数据上,很详细有没有。我们清楚的指导这个竞品他的根和毛。他的出生背景、成长轨迹、成功失败,我们简直比他们的“爹妈”还要熟悉