专栏名称: 明源地产研究院
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豪宅销售,居然这么干了

明源地产研究院  · 公众号  · 房地产  · 2025-05-16 11:30

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  • 埋下晋级期待:
    特殊需求时植入 " 特权概念 " " 这个景观位需要总监特别审批 " 、适时制造 " 能力边界 " " 这个定制方案我需要请示总监为您争取 " " 这套顶豪样板参观需要和总监预约 " 、“这个时间点有点晚了和总监申请了晚宴”等。

  • 客户价值认可:
  • 顾问最重要的工作就是 反复多角度输出项目价值 ,让客户认同项目价值,占领客户心智
    。豪宅项目大多都在和客户讲故事——无论是精装修所用家电、橱柜、卫浴卫具背后的品牌故事和设计理念,再通过生活化场景叙事(顾问的最重要技能之一)传达价值,还是到项目外立面大师级设计背后故事,甚至是门口一棵百年原生树种保留,传达出项目对业主美好的祈福祝愿,都是让客户对项目价值认同的表达

  • 价格定锚:
    销售人员过程中只输出的 2 类产品价格——折扣后的优惠价以及展板一口价(同类户型最低价或最具性价比价格),当客户未对项目价值认可时,则会对价格有巨大抗性,这时并不适合到达第二层级。销售人员需要做的是继续反复多角度输出项目价值,完成目标单位价格锚定。

  • 问:价格锚定过程中,销售人员是否能直接询问客户价格接受度(为什么?欢迎评论区讨论)。

    SP 配合技巧:

    • 当客户提出特殊需求且满足 2 种前置条件:价格初步锚定以及房源大致锁定 ,销售起身致电: "X 总,有位重要客户需要您亲自把关 "

    • 经理出场前铺垫: "






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