中通快递双11前率先涨价！电商卖家如何应对快递涨价？

老高电商圈子 · 公众号 · 电商 · 2019-10-14 15:01

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此次率先涨价的中通快递，自2016年超越圆通后，连续三年保持国内快递行业市场份额第一，其调价动作或具有示范效应。

快递涨价意味着什么？

事实上，国内快递价格，尤其是实行加盟制的快递价格偏低。一位国内快递巨头高管曾表示，目前快递行业价格低位，长期受成本倒挂的影响。

实际上由于快递对电商依附性较强，再加上激烈的行业竞争，在过去大家是“不敢涨价”，而受成本影响，反而可能会成为行业涨价的一个“突破口”。

中国物流学会特约研究员杨达卿分析称，过去的低价战很大程度上由于国内井喷的电商物流需求市场，带来加盟模式的发展，而加盟模式是一种轻资产模式，但由于普遍在运营和管理方面不足，造成同质化严重，价格难以上行，最终形成恶性循环。而要打破恶性循环，需要价格和服务双脚都迈出第一步。

杨达卿则表示，快递涨价是普遍趋势，但不能只涨价不提高服务质量，涨价可能会带来客户流失，因此一则，相信理性的涨价应该是分层次涨价，高品质服务可以涨价，中低端服务可以量力微涨。

消费者关于快递涨价的调查问卷

不过，杨达卿还表示，涨价并不会是未来快递市场价格变化唯一趋势，成熟的快递市场应该价格有升有降。随着阿里建设菜鸟网络的大数据服务体系，未来通过大数据等优化服务，或能给一下高品质服务做成本优化而降价。

而无论其他快递企业是否提价，在“双11”来临之际，电商将会受到相当的影响。