正文
能否激活女性需求的偏好则极大的加快单盘的去化周期
而关于女性视角的产品力表达如今也开始在行业内出现
类似新希望在武汉的
D10
把架空层做成花房,成都金茂的项目把岛台做成洗花台盆,这些元素的规划都是对对角线战略的一次执行
03、
让客户赢两次
这个理论最早提出来自麓湖
大概意思是在麓湖的购买逻辑里,需要让客户赢两次,这样才能较大程度的推动去化的结果
而麓湖践行的赢两次核心出现在
2
个阵地
第一个阵地在于在营销阶段让客户看到水景,这是这个单盘的核心产品力记忆点
为什么水景提前呈现如此的重要
就是基于这是一个社区交付最难的一部分
几乎主流项目没有一个楼盘能够做到很好的户外水景体系
但是麓湖在营销阶段就做到全水景呈现
这就是极大的客户心理暗示:
最难的水景都能做到,那么这个项目其他的产品规划也一定能做到
这种
以偏概全
的心理暗示的力量极强
而第二个赢其实讨论的是社群
社群可以说是一个楼盘里最虚的部分
几乎每个项目都会说自己有社群,但是几乎每个项目做的都没有说的那么好
但是麓湖就是坚定践行社群前置,且能够被真实看到
这给客户的暗示就是:最虚的承诺这个盘都能做到,那么其他承诺对于麓湖而言也能够兑现
这个认知也极大的产生信任感,从而推动购买欲
所以对于每个楼盘的营销策划,除了释放概念以及表达显贵,
能否让客户产生强烈的产品信任从而推动转换至关重要
麓湖的赢两次只是万华内部的执行手册,而对于其他企业而言,我们在营销阶段用什么让客户产生信任感
这几乎是一个灵魂拷问的问题
04、
客户审美差异化
几乎没有一个项目讨论过客户的审美
或者说大部分项目都觉得企业的审美要大于个体的审美
对于这个观点是对是错我们先不讨论,对于开发商而言有没有观察过如今客户审美的分化
个体的审美其实是和个体的
财富获得模式
有很大的不同
如果是新贵
他们的财富来自短期内因为创业或者选对行业快速的获得
这些人的审美就会偏好彰显和自我表达
他们希望通过买房能够对外表达自己的个性以及赢得周围人的认同,他们买房就一定希望选择有一定的社交属性以及表达个性的项目
但是对于老钱而言
他们的财富可能波动没那么明显,但一定是穿越过周期的
这群人属于看过大风大浪对周遭都荣辱不惊的
他们对于产品的感觉就和新贵不同,他们更在乎取悦自己让自己开心
所以一定希望在小区内获得松弛感是最重要的
当然还有一类人我们称之为土著
这类客群在一线城市比较多,就是他们是因为城市发展获得红利从而家庭资产得以提升
土著的每一次买房其实就是一个对于环境迭代的提升
他们非常希望通过住房表达自己的高级感和品质感,他们渴望得到社会阶层的足够尊重
买房本身也是融入阶层的一次重要表达
这些细分还会有很多
但核心就是哪怕同样都是有钱人,不同发展模式的客群他们对于房子的偏好是不一样的
这个问题操盘手日常考虑过没有
05、
需求动态平衡