创新型企业飞贷突围BAT：君智咨询总裁徐廉政解读背后的竞争战略

李瀛寰 · 公众号 · 科技自媒体 · 2017-10-17 22:23

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新战略定位：在消费者心智中寻找差异化竞争布局

“飞贷”在2014年之前叫中兴微贷，2010年成立，是中国最早一批进入微金融领域的企业，也可以称为第一家中国的小额贷款企业。

2012年，唐侠学习北大竞争战略定位的课程时，“吓出了一身冷汗”。后来找到君智咨询做外脑顾问时，他也毫不讳言当时听了北大课程时的真正感受。正如飞贷与君智咨询共同诊断的结果：第一，飞贷不仅面临着竞争的压力和创新的困境，同时也发现其发展瓶颈的根本原因是飞贷没有一个清晰的方向，也可以说没有方向；第二，飞贷的业务与其他的小额贷款业务完全同质化。再加上战略方向不清，战术动作更无从做起。第三，上万家同行对手，包括不断涌入的金融巨头，飞贷如何防御竞争。

但如何变？

“飞贷”找到了君智咨询合作，正如君智咨询总裁徐廉政所说， 在合作初期，君智的最大任务就是帮助飞贷，在小额贷款领域的上万家品牌竞争中寻找出一条差异化的、与众不同的客户价值的道路。

图 ：君智咨询总裁徐廉政（右一）出席10月17日新版《赢在中国》发布会

君智的思考逻辑是，首先不陷入“飞贷”当时的小额贷款混乱的市场中，而是以“顾客心中的机会点”、如何能够运用移动互联网手段来进行差异化，把握顾客的认知以寻找竞争战略的机会，这就是跳开“飞贷”为“飞贷”寻找竞争战略机会的过程。

移动互联时代、消费主权时代，再加上飞贷对小微贷款痛点的专业理解和君智咨询一直运用的《孙子兵法》战略-出奇制胜，结合智能手机、人、贷款、互联网推出一款“随时随地、随借随还”的手机助贷App，让借款人可以随时随地的发起借款申请，并即刻获得信贷额度，解决“急”的问题；让借款人可以随时随地的发起提现或者还款，解决“频”的问题；让借款人可以随时随地的任意设置自己的借款期限和提款金额，解决“短、小”的问题。

用户申请贷款，整个流程不超过3分钟。相比线下贷款的层层审核、周期长、流程繁琐等问题，飞贷在步骤和时间上都进行了颠覆式创新，把移动信贷的整体技术难题留给自己，方便留给顾客。三分钟，四个步骤，就可以完成全部的贷款申请和审批，而且全部操作都在手机上进行，真正意义上实现了“随时随地”申请贷款，这的确是基于中小企业主“短小频急”的痛点出发。

重新定位、重新设计的产品不仅解决了用户的难题，更逼出了飞贷的独特创新。