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董本洪称,其到任后做的第一件事就是去查看阿里巴巴的大数据,“结果我发现,阿里的数据是一座巨大的‘金矿’ ,而且是千足金,含金量相当高,我当时就被震撼了!”
阿里巴巴首席市场官 董本洪
阿里巴巴在过去几年通过自身业务的裂变,大大丰富了其数据的来源和多样性,在这其中,既有电商数据,有大文娱的娱乐数据、UC的门户数据、高德的位置数据,以及来自微博、陌陌的社交数据等。这样的数据丰富度和全面性,是Google+Facebook+Amazon 三家所不可比拟的。
用户在互联网环境中所产生的登录、浏览、访问等数据都被记录和沉淀下来,即Uni ID,也就是真人大数据,能够把不同的消费者区分开来。 “正是因为我们有丰富的人的交易、人的金融、人的出行、人的娱乐、人的社交等一系列人的数据,所以能够立体地将这个人的画像动态地勾勒出来,去帮助企业经营。”
与此同时,2007年成立的阿里妈妈通过直通车、钻石展位、淘宝客、Tanx这些商家耳熟能详的营销产品,早已在十年的营销场景中积淀了大量的消费者数据以及上百万的广告主,这些广告数据有助于品牌做好营销生意。
此前曾在百事可乐等三个全球知名品牌带过营销业务的董本洪深知这如此庞大而多维数据量的意义,正如谷歌高管会感叹阿里巴巴有着 “Google+Facebook+Amazon三巨头的数据集合体”。
而在阿里妈妈,人的数据加上广告的数据,通过数据银行交互、融合,反哺和提效广告业务,实现全域营销——这已在阿里妈妈内部形成一个系统流转的作战大图。
不仅在数据的丰富度上,阿里妈妈拥有这三大美国科技巨头,同时也是三大营销巨头之和,在技术上,相比海外这三家也不遑多让。阿里妈妈自主研发的数字营销CTR预估核心算法MLR和OCR(图中文字识别技术)等,都站在了世界营销技术领域的最前沿。
阿里妈妈总裁朱顺炎告诉《天下网商》,阿里妈妈的大数据团队既是其内部的一个重要部门,同时也是集团市场部、商家事业部以及优酷、UC等媒体矩阵共建的一个业务,“已经为消费者全域运营形成了一个完整的解决方案”,吸引越来越多的品牌广告主在这一新的生态中找到自己的位置和玩法。
价格定在3000元左右的一款吹风机新品,如何做到一上市就大卖?
2016年年底,针对圣诞和春节的特别时段,英国科技公司戴森发布了针对中国市场的限量版红色吹风机。它把这款新品拿到天猫首发,希望借助阿里妈妈的营销工具,在短时间内让尽可能多的人知道戴森,并带来好的销售转化。
这需要有足够的触达面,然后从庞大的总人群中找到10%的核心目标用户。在三天的撒网时间里,戴森触达到超过2200万的新用户,这些用户在此后也得到了全链路追踪。对于单价较高的戴森而言,效果并非是立竿见影的,在投后的15天左右,回搜点击和收藏、购买的用户数量有了一个集中爆发。