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关于用户体验你应该知道的8件事

91资料网  · 公众号  · 产品  · 2017-03-27 20:40

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1.UX不是UI

在日常工作中,设计师经常会遇到一些客户误以为UX就是UI(User Interface,用户界面)。当客户对这两个概念有混淆的时候,我们应该给他们解释这两者之间的区别与联系。这会帮助客户了解我们的工作具体是什么,会减少很多不必要的误会。

UI指的是用户交互界面。例如iPhone的墙纸设置页面,这属于UI。UX指的是用户操作过程的感受,用户在更换iPhone墙纸的过程中的满意程度就是UX。

简言之, 用户体验就是用户对于UI的一个心理反馈 。好的UX设计师懂得用户心理和操作习惯,因为这些都是影响用户体验的重要因素。

2.用户体验不仅限于互联网

互联网只是用户体验应用的一个分支。我们生活中看的的每一个印刷品,穿的每一件衣服,坐的每一辆车都属于用户体验。网购了一件外套,发现拉链很难拉,这是糟糕的用户体验;去一家布置考究的餐厅吃饭,这是好的用户体验。

线下的用户体验和互联网产品用户体验互有不同,但是之间又相互联系,相互影响。网页中导航条之前都是放在页面的左侧,但是后来人们发现,人眼都是习惯从左往右浏览信息,这意味着我们应该将重要的内容放在页面的左侧。从2000年开始,网站的导航条渐渐的被移到页面的右侧。(当然也并不是绝对,导航条的位置取决于网站类型)。

如果想成为一个优秀的UI设计师,学一些印刷,包装,掌握更多的用户体验知识是很有益处的。 “跨界学习”会开阔我们视野,让我们学会从不同的角度来看待问题







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