女子入住一知名连锁酒店发现“医院枕套”？酒店前台：属实

主要观点总结

一位网友在入住杭州亚朵酒店时发现枕套上印有当地医院的Logo标识，疑似酒店混用了医院的布草。酒店回应称确有其事，但强调是首次发生，已更换房间并减免房费。市场监管部门暂未得知此事。专业人士分析可能是布草分拣或配送环节出错。

关键观点总结

关键观点1: 网友发现酒店枕套印有医院Logo

网友入住杭州亚朵酒店时，意外发现枕套上印有杭州御湘湖未来医院的Logo，引发关注。

关键观点2: 酒店回应并处理

酒店承认网友所述情况属实，并表示是首次出现此类情况，已及时更换房间并减免房费，网友对处理结果表示满意。

关键观点3: 专业人士分析原因

资深布草洗涤业人士分析，酒店混入医院布草可能是分拣或配送环节出错，并指出市场上大多数酒店依赖第三方洗涤厂，质量难以随时把控。

关键观点4: 监管部门未得知此事

记者致电杭州拱墅区市场监督管理局，工作人员称暂未听说此情况，建议向上级反馈。

正文

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“酒店态度还是很好，向我出示了布草洗涤公司资质许可及酒店洗衣液、漂白剂、柔顺剂的报告。”但该网友直言：“酒店出现医院的布草，本身就是一个重大失误。”

地图显示，杭州御湘湖未来医院位于杭州萧山区，距涉事亚朵酒店约28公里。公开资料显示，该医院是一家大型民营医疗机构。

酒店客房混入“医院枕套”事件曝光后，引发了大量网友热议。有网友表示，医院作为特殊场所，布草应该有着更为严格的清洗和管理流程。“医院布草流入酒店客房，是否代表酒店在布草清洗、更换等环节可能存在漏洞？”也有网友担心，两者混用会引发病菌传播。

发帖网友告诉记者，自己入住的就是杭州西溪紫金港亚朵酒店，记者随即向该酒店求证，酒店前台工作人员称确有此事： “确实是门店第一次出现这个情况，其他时候没有（出现过）。”

针对酒店为何会出现医院布草等更多细节问题，记者通过该酒店电话联系上该酒店店长，但该店长却表示，该客人所说的亚朵酒店，并非他管理的杭州西溪紫金港亚朵酒店。他称，未收到情况反馈，将收集证据追诉发帖人。他表示，随后会有公司方联系记者解释相关情况，但截至记者发稿未收到回应。

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