专栏名称: 首席商业评论
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震惊全球的印度外卖奇迹:600万份才送错一份,完爆任何快递公司

首席商业评论  · 公众号  · 财经  · 2017-10-20 12:27

正文

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10:00左右,达巴瓦拉会去妻子那里取上爱心便当。据统计,5000个达巴瓦拉一天有20万份订单。



因为一个人要取35份左右的便当,他们的路程和顺序都是精心规划的。


他们很少有摩托车,全部靠自行车或者两条腿。



10:30,取上便当的达巴瓦拉会汇集到火车站,那里有他们团队的小伙伴专门进行分类和整理。趁着还没到火车高峰期的时候把便当运上火车。



整理好之后,再由下一个达巴瓦拉带上火车送到孟买市中心,便当在火车上大概要漂流1小时。



11:30到了孟买市中心,团队里的另一批小伙伴又出现了,他们会按照街区再将餐盒分类,打标号。


然后再交给下一位达巴瓦拉,由他最终送到客户手中。



最后一位达巴瓦拉会以风一样的速度,穿梭于极度拥挤的孟买街头。


他们熟悉孟买的每一个街道,每一条路,非常专业。


很多游客都想凑上去聊两句,可是他们只是点头笑笑,从不随便搭话闲聊。



12:30左右,他们会准时无误地把便当送到客人手中,而客人们拿到饭的时候,还是热乎乎的呢。



等到下午,整个流程会重新翻转一遍,在5点之前,空饭盒又会运回妻子的手中。







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