从产品到商品，我的一些思考

人人都是产品经理 · 公众号 · 产品 · 2025-05-11 10:00

主要观点总结

文章主要讨论了产品经理在产品转变为商品过程中的挑战和应对策略，强调了商品视角的重要性，包括市场、用户和成本等方面的考虑。同时，文章还涉及了供应链的思考和与供应商的合作。

产品经理需要具备商品视角，从市场、用户和成本等角度考虑产品发展，以更好地实现产品商业价值。

产品经理需要深入调研用户需求，解决真问题，满足真需求，使产品更好地转化为商品。

产品经理需要考虑将整个产品作为商品置于行业链中，与供应商建立合作关系，共同实现商业价值。

一方面，客观上，增长似乎在停滞。移动互联网作为一种新的生产力，它所带来的增长在日渐趋缓。

这是符合规律的，只是产品经理职业的爆发，恰好出现在它增长曲线的斜率较大区间。所以当斜率放缓时，我们便开始焦虑，进而反思。

另一方面，新的生产力AI在爆发。最为明显的，打开主流招聘软件，AI产品经理的岗位需求明显增多。

一个在放缓，一个在爆发，在这种矛盾的背后，像我这样的产品经理很难不会被这种变化裹挟，去思考这个职业背后更深层次的价值。

我找到的答案是两个字：商品。

产品经理如果不具备将产品打造为商品的能力，其对公司的价值将会受到不小的挑战。

2015年，我在来也科技实习。现在，这家公司已经成功转型为一家ToB的AI公司，但在10年前，它还是一家ToC的公司。

我们当时想要做的一个AI助理，通过会话式的交互体验，解决普通用户的标准化需求，像打车、点外卖等等。

从产品功能来说，它的逻辑是OK的，前端通过对会话内容进行理解（基于自然语言处理技术），转化成结构化的本地服务需求，再通过API调用各家服务商的接口，完成服务的交付。

从营销定位来说，它主打助理角色，通过人工+AI，把事儿办好，并给到情绪价值。

从商业价值来说，如果这款产品成功了，它会成为很多线上服务的流量入口，而这个想法之所以在当年很让人心动，因为那恰好是O2O集中爆发的一年。

但很遗憾，这个产品失败了。

我不觉得是当时做它的时候不够努力，而是因为并不存在这样一个市场——普通用户需要一个能帮自己搞定线上服务的助理。

10年过去了，我们能看得出，我们需要的是能够进行深度、高效信息检索、推理的AI工具。因为在线化的信息一定是越来越多，但在线化的服务供应商却受时代的影响而起伏，且最终，本地生活服务回归到美团、抖音、京东等流量巨头上。

对用户来说，信息的获取是刚需，于是deepseek走红，更好更便宜的服务是刚需，所以京东外卖出来后，我们都很开心。

此外，别无其它市场。

产品也有其用户，但在产品视角下看用户，更容易关注到产品功能及带来的用户体验。

而商品视角下看用户就更直接，最关心用户的决策。

例如，当我们走进超市要去选一瓶饮料时，如果饮料的位置在货架的视线平齐位，且饮料摆放很正，品牌一眼就能看到，那对于这个产品来说，它的曝光条件是最好的。