对话曜影医疗史浩颖：坚持「AI+真人医生」双轮驱动，AI能够放大医生的价值

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AI医生 ”并不罕见，但有价值的医疗数据实则不多，而这正是决定产品有效性与可靠性的关键一环。

事实上， 自 成立第一天起，数字化就是曜影 医疗 持续深耕的方向 ，无论是 最初的院内 HIS系统、数据中台， 再 到 后续的 慢病管理平台、可穿戴设备整合 ，直到今天的 「 AI 家庭医生」产品 。

当谈及「 AI 家庭医生」产品的商业价值时， 史浩颖 医生则认为， 客户价值是一切的核心。

“ 曜影 医疗 团队始终专注于一个问题 ——如何帮助客户更好、更高效地解决健康问题？我坚信，只要能持续创造客户价值，商业价值必然随之实现。随着应用场景的不断扩展，AI家庭医生的商业潜力将得到充分释放。 ” 史浩颖 医生补充道， “ AI家庭医生就像 ‘水、电、煤’ 一样，能够赋能各种医疗服务场景。它的商业价值不是独立存在的，而是通过深度整合到我们的医疗服务体系和客户服务流程中得以实现。通过这种整合式发展，我们能够为客户创造更大价值，同时实现曜影医疗的可持续增长。 ”

以下系 史浩颖 医生与「 IPO早知道」等对话的精选：

站在 刚需角度 ，开发 AI家庭医生智能体

坚持 "AI建议+医生审核"的双重保障机制

Q ： 曜影 医疗出于怎样的考虑选择打造了这么一个 “ AI家庭医生智能体 ”？

史浩颖： 我相信几乎所有人都有这么一个刚性需求 —— 希望有一位值得信赖、水平卓越的家庭医生照顾全家人的健康。

但实际上这一愿望还是存在一些明显的痛点： 1、 可及性受限： 24小时不间断的医疗支持几乎是不可能的 ； 2、 资源分配不均： 并非人人都能 接触到高水平医生 ， 优质医疗资源的获取存在明显差异 ； 3、今天虽然 AI 的能力提升， DeepSeek或ChatGPT 也 能提供健康建议，但 AI的"幻觉"问题仍存在。如果十个建议中有九个正确，一个错误，对健康而言可能代价极大 ，毕竟 健康问题没有试错的余地 ； 4、 普通 AI不了解个人具体情况，难以建立信任关系。

而 高品质医疗服务的要求极高，特别是在家庭健康管理的理想状态下。 因此我们 在开发 AI家庭医生智能体的过程中，最大的愿望 其实 是 想 将曜影 医疗 优质的医疗资源更广泛地分享出去。

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