正文
(二)如何响应招标需求成功中标?市场调研和现场路勘重点关注那些问题?
(三)编制物业管理方案的作用与目的及意义
(四)投标拟写管理方案时对八类业态的确定
(五)物业管理方案中(四项基础业务)服务标准
(六)制定物业管理方案的要点
1、方案编写组必须认真阅读招标(采购)文件内容,对照招标文件要求一一应答
2、根据物业性质特点,制定服务标准和管理方法,提出服务承诺和具体落实指标
3、根据开发计划、施工进度及楼盘销售情况,制定物业前期介入及接管计划
4、根据服务标准,确定组织结构、人员配备,编制岗位责任制度,运作方法等
5、针对楼盘周边配套规划、业主构成等,制定有针对性的日常管理措施
6、根据楼盘前期的接管计划,编制开办费用预算
7、按物业设备设施的构成和服务标准,测算物业费标准和收支平衡预算
8、对物业的出入口、停车场、配套设备设施、管理用房等提出合理化建议
9、对重点管理内容展开描述,如停车场、财务管理、安全防卫措施等
10、提出各种有特色的管理设想和提升管理服务水平的设想
11、物管方案拟定方法和过程控制流程图
12、居住类物业十种类型物业管理模式解析、金钥匙、睿服务适合那类客户
13、商业、写字楼综合体物业管理模式介绍
第二部分:物业费测算标准与依据
1、应清晰哪些是物业公司的主营收入、公用部位经营收入、其他经营收入
2、依据法规,物业费各项支出的合理占比,标杆企业数据解析
3、酬金制和包干制分别适用于哪种业态,如何获取物业公司最大合理利润
4、物业费测算中各类保险占比与风险抵御间的关系
5、固定资产的折旧、不可预见费及各项税费
6、不同业态物业的公共能源合理比例值
7、物业服务等级与物业费测算的关系
8、写字楼等级与物业费测算的关系
9、商业综合体物业费测算要点
案例、
万科物业《物业费测算指引》解析
赠送万科物业《物业费测算表》回家即用
第三部分:物业管理四大基础业务在方案中的体现