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“最简单”618进程过半,天猫“扶优”战略重构竞争

21世纪经济报道  · 公众号  · 财经  · 2025-06-01 23:00

主要观点总结

文章主要介绍了今年天猫618大促的新变化,包括优惠规则的调整、消费者需求的转变、电商平台的价值取舍以及天猫对优质品牌和商家的扶持策略等。文章还提到了电商行业正在从规模扩张转向质量深耕的趋势,以及淘宝天猫对商家支持和投入力度的加大。

关键观点总结

关键观点1: 天猫618大促的新变化及成效

今年天猫618尝试“全场立减叠加大额优惠券”,简化了优惠规则,受到消费者的欢迎。家电、3C数码等国补品类成交同比增长显著。消费者对“简单有质量的低价”的诉求越来越清晰,平台必须做出价值取舍。

关键观点2: 消费者需求的转变

消费者不再仅仅追求低价,而是更注重服务、品质和体验。中国消费品质持续上升,消费者向更具品牌心智和创新能力的品牌迁移。

关键观点3: 电商平台的价值取舍

电商平台开始从供给、服务等多方面分化,试图走出低价竞争的漩涡。平台重视长期价值,加大对商家的投入与支持力度,以换取长期竞争力。

关键观点4: 天猫对优质品牌和商家的扶持策略

天猫发布2025年经营策略,全力扶持优质品牌、原创品牌。通过新品激励、站外流量扩充、会员私域、佣金激励、新商家扶持、营商环境优化等方面支持优质品牌增长。平台注重增加优质供给,与商家共同探索长效经营之路。

关键观点5: 电商行业趋势

电商行业的核心竞争逻辑正加速从规模扩张转向质量深耕。市场趋势显示,优质供给正在成为下一个角逐的红海。平台通过优质供给聚拢近乎全网优质消费者,为商家带来更大生意空间。


正文

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这同样也是淘宝天猫在思考的问题,品牌增长最终要靠有竞争力的产品驱动,而如何筛选出好品牌、好商品、如何把它们送到用户眼前呢?淘宝天猫给出的答案是“扶优”,在新一年的“增长战役”中,通过新品激励、站外流量扩充、会员私域、佣金激励、新商家扶持、营商环境优化等六个方面,让有能力提供“简单优质低价”的品牌和商家脱颖而出。


更“简单便宜”的618


“已经买完一波了,今年很方便,不用再凑单了。”家住上海消费者小林表示,“其实也不会算得那么清楚,是便宜了几块钱,而是会更看重服务,比如一些问题,客服能不能及时回复,售后是否有保障。”


简单、便宜、优质,似乎一直是电商的不可能三角。过去几年,中国电商通过提升比价压力来追求“便宜”,“优质”受到忽视,不少品牌陷入经营困境。为了在低价竞争竞争背景下维持销售表现,大促则变得越来越复杂。


走出拼低价的漩涡,电商平台正在从供给、服务等多方面分化。今年天猫618就主打极致简单,以往所有的满减计算,直接升级为“官方立减”,基础优惠85折起,最高立减可达50%,商品成交更简单,消费者得到的实惠更直观。


研究机构易观数字商业于5月30日发布报告认为,由于天猫取消满减的示范作用,抖音等平台也同步跟进,有望减少“凑满减”带来的退货,提升大促的增长质量。


由于凑单满减有利于带动GMV成交额,一度有人担心,满减改成立减可能会影响618的成交额增速。但618第一阶段的数据显示,在份额维持五大主要电商平台一半的情况下,天猫的成交额同比增长9.2%。“简单便宜”得到了消费者和商家的认可。








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