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戴口罩也要保持微笑!

美域健康  · 公众号  · 医学  · 2021-06-16 16:40

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然而,也有相反的证据,特别是在牙科领域,有研究表明患者实际上可能更喜欢戴口罩的医务人员。一些患者认为这种做法与遵守感染控制程序直接相关,从而有利于他们自己的人身安全。在COVID-19大流行背景下,佩戴口罩确实可以增强患者与医生关系中的信任感和尊重感。


有效的沟通是建立良好关系的核心必要条件,研究发现佩戴外科口罩时声音衰减3-4 dB,使用呼吸面罩时可衰减 12 dB,再加上医疗保健环境中经常遇到的噪声,这就很可能会产生沟通不畅。对于有认知、沟通或听力障碍的患者则更加严重。因此,医生监测、管理和调整临床环境就显得很重要。但是口罩引起的音量降低可能会导致沟通时患者和医生之间靠得更近,这样防止病毒传播而采取的保持社交距离就变得无效了。然而如果医生增加音量,这反过来又会威胁到患者的隐私。这一点也令人头疼。









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