正文
零售即生活:
我们这边刚好有绫致的领导,我们就讲一下杰克琼斯的案例,我理解杰克琼斯属于导购比较重的地方,它需要导购引导,告诉客户有哪些新的款式,新的展示。当时设计这个场景的时候是想在门店的门口有一个智慧屏,在这个智慧屏可以帮助导购比较快的掌握用户的喜好,需要透过CRM的打通,需要通过商品库的打通,实时计算、实时推荐,我们在比较短的时间实现了这样的体验。我觉得接下来我们还会在绫致里面继续玩出更多的花样,比如人脸的支付,VR、AR的玩法。
接下来讲到如何借助IP的力量。中间那个案例是全职高手,我们跟麦当劳做了一个全面的IP植入合作。还有些综艺节目的结合,借助其中的热门MC帮助家乐福推广新推出的法式面包,在里面透过跨界合作来玩转,当然腾讯还有王者荣耀、绝地求生等等热门IP资源的合作机会可以挖掘出来,把线上跟线下体验融在一起。
讲到会员体系,会员体系也是会员积分,给会员什么样的价值,腾讯本身在线上做了很多很久的会员体系,包括最早的QQ会员,现在的QQ音乐、腾讯视频等等,事实上我们开始把这个权益释放出来,跟大家一起合作,做线上线下共同联合的品牌跟会员体系。这些都是我们最近体会到的新的实战新的玩法。
腾讯做智慧零售,希望是以消费者为中心,帮助零售业做好数字化的转型,我们与零售商共生共赢,做好助力者,提供工具箱,这是我们的战略
。我们希望做成的目标,一方面是帮助零售企业提升经营效率,透过我们各式各样的工具、各式各样的合作。第二同时也能够达到消费者体验的提升,我们追求的是线上线下的一体,我们追求的是各式各样的场景和互动。当我们想到怎么样去实现的时候,想象一般用户的旅程、接触到兴趣、到转化、到忠诚,我们是多样化的触达,触达之后成为用户的连接,我们是多层次的转换路径以及多元化的忠诚跟连接,我们把这些能力都开放出来,让大家在不同的业态里面去玩转,它底层是把腾讯7个不同产品、不同工具箱开放出来跟大家合作。我也很期待我们在未来有更多的案例,更多的实践,让大家更能够一起合作,帮助零售行业数字化,更上一层楼,走上下一步里程碑,谢谢大家!
北京闲创信息技术有限公司
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斯俊 总经理
杭州中建电子商务有限公司
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张进辉 总经理
深圳市杉本贸易有限公司
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陈彦伟 CEO
上海茵乐蓓机电工程有限公司
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董源 总经理
扬州与能供应链发展有限公司
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常勇 总经理
大庆五金总汇总汇有限公司
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胡丽敏 总经理
天津恒远创智科技
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赵丹 电商事业部总经理
中远海运物流仓储配送有限公司
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周勤博 CEO
刀具联盟(工量刃具B2B平台)
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于群连 董事长
宁波宏盛甬玖电子商务有限公司
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阳华衡 CEO
Shanghai Nanowater
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刘朝江 总经理
Shanghai Nanowater
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周晓华 CEO
一签通
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马子安 创始人、董事长
上海罗富蒂曼控制工程股份有限公司
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华牮 总经理
浙江中建网络科技股份有限公司
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巩立波 总经理
上海快来投资管理有限公司
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常坤 总经理
天品服装供应链
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李六七 创始人&CEO
硬之城(芯片交易平台)
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虞平 CEO
硬之城(芯片交易平台)
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俞俊康 总经理
杭州正工仓信息科技有限公司
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李永辉 总经理
四川川东电缆有限公司
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李永泉 董事长
杭州宇胜线缆有限公司
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吕林涛 CEO
邦维网络科技(上海)有限公司
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周光华 总经理
苏州金逸康自动化设备有限公司
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齐国润 总经理
苏州赛润思计算机系统有限公司
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赵澎涛 创始人
添品网
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曹总 CEO
添品网
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刘宏超 CEO
江苏工电宝信息科技有限公司
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张金瑞 创始合伙人
江苏工电宝信息科技有限公司
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马琳 总经理
山东卓汇电子商务有限公司
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马晓鸾 总经理
云客竞合
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张卫 董事长兼CEO
福建红木之家电子商务有限公司
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杨士义 CEO
北京零壹零壹科技有限公司
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苏俊 总经理
太原铎邝网络技术有限责任公司
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刘创 执行董事,总经理
深圳市八达砼电子商务有限公司
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臧冯杰 执行总经理
上海复星高科技(集团)有限公司
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彭数学 董事长
前海宏润股权投资(深圳)有限公司
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韩枫 董事
上海唐狮文化传播有限公司
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王绍君 总经理
陌贝网
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岳灵 总经理
上海西斯贝尔工业科技有限公司
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段建国 董事长
盛世云商
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吴君 合伙人、投资管理二部总经理
上海方御投资管理有限公司
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沈宇吴 总经理
江万商信息技术服务有限公司
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闻丽君 董事长
宁波纬诚科技股份有限公司
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蔡永强 CEO
联塑商城
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肖静 首席执行官
苏州帮模网络科技有限公司
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龙海兵 合伙人
天马创投
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唐龙虎 创始合伙人
杭州君上投资管理有限公司
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章军 董事长
上海企财屋信息科技有限公司
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杨恒
CEO
磨料库存网