买的饭菜里有虫子，最低可获1000元赔偿。

3，火车票与食品合影留恋（时间取证）

补充说明：火车票与后面声明的车次不一我得解释一下。我个人经常会来回这两地，而且经常是把火车票放在包包最外侧，所以拍照的时候不小心拿错了，车次已声明里面为准。希望大家取证的时候能够不要像我一样犯错误，同时也感谢大家的监督。

而且我放这张图只想说明可以这样去拍，虽然最后这个图并没有起到什么作用，因为在与乘务员交流时录音已经确认车次。但是我建议大家多拍一点证据，以免维权需要的时候没有导致束手无策。

4，录像以上所有证物留恋（视频确认）

二、向有关机关反映（反映问题事实）

12315（消费者投诉举报热线）或者12331（食品药品监督管理局）都可以（因为我对市长热线比较熟悉，所以拨打的市长热线）

向市长热线举报就相当于是像所有有关单位进行举报。（它会与相关单位进行协调）

所以理论上市长热线比起上面两个可能会更直接的解决问题。

三、现场确认（录音或者摄像）

我是选择录音。

我讲讲我的经过，我刚示意乘务员过来，告诉她盒饭里有虫子，（四周的人都凑过来看）她会帮你去确认事实（确认事实，这个很重要），然后她会很抱歉，然后让我稍等，向列车上级反映。

第二位女上司（主管餐车的）过来了，首先一个官方的笑脸，然后赔礼道歉，想把消费的金额退给我，让我不要放在心上，果断被我拒绝了。

我说：你们就是这样解决问题的吗？

她尴尬笑，问我有什么要求。

我说：我的要求国家的法律法规里都有。

你们违反了《中华人民共和国食品安全法》第85条规定，并且希望按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定进行赔偿，然后她有点惊讶的尴尬笑，说：我想上级请示一下，您稍等，然后就走了。

再然后列车长来了，说：先生您好，这个盒饭不是我们自己制作的，我帮您联系生产商可以吗？

我说：可以，您直接让他和我直接联系就好了。（我也快到站了）

列车长官方笑容说：好的，然后我让他把盒饭拿走了。

刚下车就来了个电话，说是生产商那边的经理，一直在道歉，说发生这种事情实在是不好意思。

问我是否已经下车，我说是的。

他说能否发给他看看什么样的虫子（其实是想试探你是否留有证据）

我说我这里有照片和录像他是否需要，他连忙说不用，相信我（其实乘务员肯定都和他交流过）

然后问我有什么要求，我说按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定进行赔偿。

赔偿的金额不足一千元的，为一千元。