一句“OH！ My good Watson”意味着一个得力助手

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对父母而言，世界上最遥远的距离，大概是孩子生病了，近在眼前，自己也却摸不准TA的感受。

Alder Hey儿童医院位于英国利物浦，自落成以来就被称为“最有爱”的儿童医院。现在这里的“有爱”之处，除了它如童话王国般的建筑设计和满墙的儿童画，还多了一位独特的“专属儿童情绪顾问”——只要父母填写一份在线调查问卷，问题包括孩子喜欢和不喜欢的食物、平时爱玩的游戏、爱看的电视节目、喜欢的颜色、患病史、对治疗或手术的需求等等，这位“顾问”就能通过综合这些信息，得出一幅“XX儿童画像”，并以此为依据，对患病孩子和其父母的近况分析，进一步提供定制化看护服务，帮助孩子缓解焦虑情绪，并提出更精确的治疗方案。

你可能已经猜到了，这位“儿童顾问”并不是人，而是一类程序。

这位顾问就是NHS基金会信托基金与IBM支持的科技设施委员会（STFC）Hartree中心合作推广的人工智能IBM Watson，Alder Hey儿童医院也成了通过利用“大数据”创建的英国第一家“认知”医院。

为什么要在治疗过程中引入人工智能？人工智能会比人更了解孩子的感受吗？

某种程度上讲，确实如此。

Alder Hey儿童医院的儿科外科医生兼创新主任Iain Hennessey先生在接受BBC的一次采访时说，“虽然目前很多的医疗都是以病人为本， 但医生和病人之间的交流往往会被忽视 ，医生与患者的沟通方式在过去的100年里都没有改变。”如果患者是儿童，这种沟通就显得更加困难，同时也意味着，更加必要，因为比起成年人，孩子在患病时的心理更加脆弱，对此孩子的父母也更加焦虑，因此只有 “帮助孩子和父母减轻焦虑，他们才能更好更快地康复。”

这正是应用IBM Watson进行大数据分析的意义。

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