专栏名称: 人人都是产品经理
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对交互设计师来说,如何做好竞品分析?

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2016-11-14 22:54

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商业需求这个点,不仅仅适用在竞品分析的开头,我们做交互文档、需求文档都要把商业需求放在首位。只有商业需求的目标明确了,才好进行下一步操作。那什么是商业需求呢?

给大家举个简单的例子:

今天接到一个产品需求:即优化产品的搜索功能。可能很多人看到这个需求就马上开始看看别人的搜索都是怎么做的,然后抄一下,改一下就好了。

这样设计出来的东西,只能说是一个具体的设计任务,而不是解决实际问题的方法。

我们要先找到商业需求:为什么要优化产品的搜索功能呢?有些资深的产品经理会在需求文档中写出,而有的并不能想到这一层,仅仅只是觉得不好用所以让你去优化。所以当你的产品经理属于后者的时候,你就要提前参与到前期的工作中,给自己提问题,告诉自己为什么要去优化,以及它能带来什么效益?

当你的工作做到位的时候,并且了解的足够多的话,你很轻易的就会发现,我优化这个搜索功能的原因有两个,也就是商业需求:一是提升平台成交率,二是获取用户数据。

02.用户操作流程

得到商业需求,我们就要做具体操作,就是找到合适的竞品。这里我扩展一个话题,就是找什么竞品。

通常,我把竞品分为三大类,分别是核心竞品、潜在竞品 (类竞品) 、交互参考竞品,这三类具体指的是什么,有兴趣的小伙伴可以自己去研究了解。

找到这三类竞品后,要做的就是把它们所有关于搜索功能模块的界面做一个仔细操作,并截图单独存放在一个文件夹中做深入分析。

比如这个功能涉及到的页面、动效、视觉等所有信息都进行详细观察,然后将其做成一份流程图,将所有的竞品都这样做完后,进行对比分析,你就会发现当中的差异,然后就可以知道哪种操作路径是最好或最适合你的产品的。







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