如何像聪明人一样思考？

灼见 · 公众号 · 美文 · 2017-08-26 21:17

正文

它们共同揭示了一点： 我们有一个天生的倾向，会更容易注意到「对自己有利」的证据，也会更容易相信它。

这种现象，叫做 「证实偏见」 。

这是心理学和行为经济学的一个基本原理，也是我们最常见的一个「认知框架」。

什么是「认知框架」？

经济学有一段时间，把「理性人」作为一切推论的基本假设。亦即认为，人是理性的，一切行为都是基于收益最大化出发。

但后来，这个前提被抛弃了。因为，大量实验和调研发现：我们一点都不理性，相反，极其容易受到各种因素影响，作出错误的判断和决策。

原因很简单， 我们每天遇到的信息浩如烟海，而大脑的处理能力又极其有限，根本不足以处理这么多的信息。

那怎么办呢？大脑就会预设一些条件，用来帮助我们，对信息进行处理和认知。

这些预设的条件，就是「认知框架」。

本质上，人的一切思维活动，都是在「认知框架」中进行的。我们所有的想法，认知，理解，都会受到「认知框架」的束缚和规范。

很多时候，这些认知框架，能够帮我们节省大量时间和精力，提高思考的效率。

但很多时候，这些「固化」的认知框架模式，也特别容易使我们陷入「盲区」，作出错误的决策。

所以，我在之前的文章里，也写过： 许多聪明人的特点，就是会对「认知框架」进行审视。

他们不会局限于在框架之中思考，而是会先思考框架本身。

这也是深入认识事物本质，作出更好决策的根本方法。

那么，在我们生活中，有哪些常见的「认知框架」呢？

英特尔公司的传奇CEO，安迪·格鲁夫，在他的自传中，讲过这么一个故事。

20世纪，英特尔凭借自己发明的「记忆芯片」，垄断了计算机行业。但到了80年代，日本企业掌握了这一技术，并以极高的性价比，击败了英特尔公司。英特尔的利润，从1984年的1.98亿美元，下降到1985年的不足200万美元。

当时，整个公司都震动了。所有的高管都在讨论，思考，研究，考虑如何击败来自日本的对手，重新夺回领地。

有一天，格鲁夫问戈登·摩尔（英特尔的另一位高管）：如果我们被踢出公司，董事会找来一个新的CEO，他会怎么做？

摩尔不假思索地回答：他会立刻砍掉记忆芯片这块业务。

格鲁夫盯着他，过了半天，说：既然如此，那为什么我们不能走出这扇门，再走回来，由我们自己这样干呢？

于是，英特尔放弃了跟日本企业的竞争，转而把精力投入一款新产品上。并且成功说服IBM，批量采购了这款新产品，用在IBM的个人电脑上。

这款新产品，叫做CPU。

从当时来看，抽身脱离战场，不失为一个有效的战略。但为什么所有的高管都想不到这个战略呢？并不是因为他们能力不足，而是因为他们对记忆芯片怀有深刻感情，执着于「这是我们的领地」这个想法。

这就是第一种认知框架，叫做「认知一致性」。

我们对于各种各样的事物，会有预设的立场，这些立场加起来，就构成了我们的「认知」。

一旦我们接收到的新信息，跟原本的「认知」产生矛盾，我们就会感到极大的不协调感 —— 这就是著名的「认知失调」。

认知失调，会破坏我们大脑的稳态系统，所以，我们会下意识地想要消除它。

如何消除认知失调呢？大脑最常用的方法，是两种。

第一种是：既然新信息可能造成认知失调，那我就不接收这种信息，只接收我想要的信息嘛。