实用攻略｜当产品跟不上运营需求时，产品经理该怎么办？

正文

请到「今天看啥」查看全文

三、别人家的产品运营位设计案例分析

1.新用户运营

新用户运营是专门运营新用户的，主要通过活动等形式来刺激新用户完成首次任务（比如注册/下单/阅读等），能有效地提高新用户留存/转化率。

▐ 案例1：京东 & 淘宝-时效性运营位

时效性运营位顾名思义就是具有时效性，用户完成任务后整个运营位消失。淘宝和京东的新用户运营区就属于时效性运营位，用户领取后消失。

这种运营位能有效地传达活动信息，当用户参与完成后消失既能节省页面空间，又能让参与过的用户不产生额外的困扰 （反正已经不能再参加了，还留着干嘛）。

分析：

淘宝整个新用户运营区是一个整体，不管用户点击该运营区的哪个位置，都直接跳转到登录页面进行登录/注册；而京东将整个新用户运营区划分成了多个模块，每个模块对应一个活动，用户可查看到针对新用户的各个活动细节，当选择参加活动时才要求进行登录/注册。

京东的新用户运营区更灵活且更吸引新用户参与，用户在了解活动详情后再选择性参与活动时给用户弹窗登录，这种方式所带来的新用户登录/注册转化率更高。且京东的新用户运营活动相比淘宝而言，新手权益更加吸引人。

▐ 案例2：抓钱猫-非时效性运营位

非时效性运营位区别于时效性运营位，用户完成任务后整个运营位仍显示。抓钱猫这个新人福利运营区就属于时效性运营区，用户在领完新人福利后仍显示在页面上。

这种运营位有利于用户的传播，用户参加完任务后仍显示在页面上，能方便用户推荐给其他的朋友，从而起到运营活动宣传的效果。 然而这种运营方式对用户会产生一定的干扰，可以通过设计来减少对用户的干扰。

分析：

抓钱猫的新人福利虽然在领取前后都会显示在页面上，但该运营区的位置有发生变化，领取前新人福利显示在最顶部，火爆热销显示在新人福利后；领取后新人福利显示在页面最底部，火爆热销显示在新人福利的上方。这种位置的变化可以减少对用户的干扰，尽管用户不能再参加了（既然不能再参加，就放到不显眼的位置）。

2、常规运营

常规运营区是用来日常运营用户的，运营人群可以是新用户也可以是老用户，运营的形式可以多样化（如内容/活动），通过吸引用户来参与，从而提高产品内用户的活跃度，并提高指定行为的转化率。

▐ 案例3：支付宝 & 美拍-内容式运营位

内容式运营位即直接以内容的形式在运营，和用户所产生的内容形式尽量保持一致。例子中支付宝和美拍就是采用的这种运营方式，都是通过吸引用户参与活动/话题从而提高用户活跃。

这种运营方式最不打扰用户，且运营内容传达率也高。

分析：

请到「今天看啥」查看全文