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他是15万微博粉丝的王者荣耀策划,却让99%的游戏官微汗颜

游戏葡萄  · 公众号  · 游戏  · 2017-06-05 23:57

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到现在Donny的微博已经成为众多核心粉丝的聚集地,对于游戏内容的交流和反馈的时效性甚至是领先所有公开平台的。大量游戏改动的早期想法,Donny会在这里征求玩家意见,一些对玩家问题的反馈,不方便从官方口径回复的,也通常会由Donny用微博和玩家沟通。


互动之频繁,玩家评论质量之高,已经堪称游戏类微博账号的典范了。我们今天就深度分析一下王者荣耀策划Donny是如何做好运营的?


Donny的微博都发什么?


Donny的内容80%以上都是原创,也就是说关注他的微博主要会看到他要表达和分享的内容。这是一手信息,而非大量转发的二手信息。在这个基础上,Donny主要的发布内容,我们分为了四类:


1. 游戏新版本内容前期想法与用户分享交流



在Donny的微博中,最常见的是这样观点交换式的内容。不同于直接向玩家索取意见,Donny通常会对要问的问题进行阐述,这个阐述往往细致到对游戏设计的思考,比如一个改动可能来的A后果,而A后果可能产生的BCD的影响。


对于一个从业多年的媒体人来说,Donny是一个问问题的高手。因为对于回答者来说,越具体的问题,越有场景的问题,往往越能给出具体和有见地的回答。



对于已经上线的新版本中大家讨论较多的话题,则会针对玩家关心最多的问题,进行统一的回答。这样的回答也极少是辩解式的沟通,而是一种分享式的交流。比如,平衡性的调整。他可以有很多种更简化,或者更符合玩家语言的方式表达,但是他却用了最直接和详细的分享。


好处自然是,让玩家知道,“我是很专业的。”更重要的潜台词是,“你要是还有疑问,要拿出更专业的问题来哦。”


2. 信息披露



在信息披露上,Donny往往是作为官方信息补充的角色。例如3月份新地图的传言之前已经有消息传开,官方也做了长图来介绍新地图的构想。但是官方公告毕竟很难做到实时的互动交流。于是,Donny不仅透露了这张地图的重要性,也传递了测试周期会较长的信息。 保持信息增量,让关注者始终有所得。


3. 用户建议反馈









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