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目前,京东在APP首页给外卖业务设置了一级入口,位于“秒送”板块下面。
有媒体报道,目前,京东外卖已在全国39个城市上线,餐饮外卖日订单量大约2万单。对此京东官方回复称,这个数据并不准确,但也没有给出具体的上线城市和外卖日订单量。
事实上,三年前(2022年6月),京东就曾在郑州、长沙等城市试点探索餐饮外卖业务,由京东同城旗下餐饮业务部负责推进,外卖配送由达达负责。据《晚点 LatePost》报道,考虑到当时疫情不稳定影响配送、投入巨大等,半年后京东的外卖项目就被搁置。
曾被搁置的外卖项目为何在现在这个节点成为京东的重推的项目之一?有接近京东的行业人士分析称,京东入局外卖业务的逻辑之一是以攻为守,牵制美团闪购业务对3C等消费电子业务的侵蚀。
美团闪购是美团于2018年推出的即时零售电商,定位于“30分钟万物到家的生活卖场”,覆盖生鲜食品、商超日用、数码家电、医药健康、鲜花绿植等全品类商品,满足消费者对即时性、便利性的需求。
以京东零售核心3C品类为例。公开资料显示,自2020年iPhone 12上市以来,美团闪购每年都会支持苹果的新品预售。2021年开始,苹果之外,小米、华为、vivo、OPPO等头部手机厂商都和美团闪购展开合作。公开资料显示,截至2024年,入驻美团闪购的各类华为门店数增加至4500余家;入驻美团闪购的Apple 授权专营店已近7000家。
在交易额和日均单量方面,2021年,美团闪购单日订单量峰值超过630万,总交易额(GTV)超过600亿元;2024年第三季度,美团闪购日均单量突破1000万(据美团财报数据)。
消费电子产品是京东的基本盘,为了防御美团即时零售对数码家电业务的侵蚀,京东于2021年6月入局手机即时零售行业,和3C品牌线下门店合作“秒送”手机等新品。
据艾瑞咨询发布《2023年手机即时零售行业研究报告》显示,截至2023年,已有超过4000家小米之家门店上线京东手机小时达。
从骑手配置看,目前美团的即时履约能力略高于京东秒送。美团研究院曾披露,2023年在美团获得收入的骑手约745万人;截至2024年8月,达达秒送年活跃骑手数量近130万(达达集团财报数据)。
从京东电子产品及家用电器商品收入同比增速看,近三个季度,京东这块收入同比增速整体处于下滑状态。据京东财报显示,2024年Q1-2024年Q3,京东这部分收入分别为1232.12亿元、1450.61亿元、1225.6亿元,同比增速分别为5.3%、-4.6%、2.7%。
“可以换个角度看电商的未来竞争格局,用户的消费可以分为近场电商(即时零售)和传统B2C电商。美团不和京东在货架电商领域直接拼刺刀,而是利用自身强大的本地化配送能力,做即时零售场景下的‘时效性’产品生意;京东要做好即时零售,就要做好前置仓布局和稳定且质量高的配送履约团队”。点金手创始人丰年判断。
早早入局即时零售业务
事实上,京东入局即时零售业务并不比美团晚。