正文
而错综复杂和复杂不同，它也含有很多个部分，但是部分与部分之间的关联性更强、更多，互动的密度更高、更活跃。如果说复杂系统的特征是“线性运行”，那么错综复杂的特征就是”非线性运行”。非线性运行是造成不确定性的主要原因，它使得事物的发展结果难以预测，往往会出现“蝴蝶效应”。
这一现象最早由气象学家爱德华洛伦兹发现。蝴蝶效应往往被公众误解，把它和“杠杆原理“等同起来了，但是蝴蝶效应的实际含义是，在一个错综复杂的系统里，任何一个部分的变化都可能产生全局性的影响，也可能产生不了任何影响，最终的结局我们无从得知。
应对世界的不确定性，要求我们打造一个具有韧性的超级团队，这个团队要满足这样的条件：互信、有明确日标。
【案列】
1978年，美联航173号航班在降落前遇到问题：一个起落架指示灯没有亮起。由于机组对此没有详尽的应急预案，他们选择了保守策略，在机场上空一遍又一遍盘旋，直到燃油耗尽后坠毁。
与之形成鲜明对比的是2009年的“萨利机长“案件。利用清晰明确的清单，萨利机长的团队采取了及时的应对策略，在4分钟内完成了掉头、起降的任务，顺利地迫降哈德逊河，全体乘客安然无恙。
两个机组的最大区别，就在于团队内部的协调机制。173号的机组成员各持己见、各说各话，无法统一，而萨利机长的团队流程明确、分工清晰，迅速做出决断。事实证明，团队中的“互信互助“和“目标明确”极为关健。
MECE的全称是Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive,即"相互独立，完全穷尽”。这是咨询业常见的思维方式，它也许对处理组织分类类目而言有效，但对于组织团队而言，它不是好办法。但是，传统的军事指挥架构、公司运转架构，包括美联航173号机组这样的架构，却都是MECE式的一一领导者自上而下地分配任务，每个人待在自己的位置，把自己的工作完成就行，互相之间不需要配合，甚至不需要互相认识。
如此一来，战斗小组不知道情报部门的内部情报，销售部门不了解产品部门的理念设计，整个团队变得七零八落，无法形成凝聚力和战斗力，“深井“就此形成。
如何打造小团队，突破MECE式的困局？美军海豹突击队有着自己独特的解决方案。和大众认知里的形象不同，
海豹突击队不培养”超级战士”，也不欢迎想做“超级英雄”的士兵。
在这里，团队精神更加重要，团队成功高于个人表现。这就是在打造团队的共同目标。
与此同时，海豹突击队规定每个队员都要有自己的亲密伙伴，队员之间要一起生活、一起训练、一起战斗，游泳也要在一起，所以被称作“
泳伴
”，这样做的目的不仅是为了培养团队精神，更是在打造一种互信的氛围。有了这两方面的帮助，海豹实击队才能拥有卓越的战斗力，他们也成了打造灵活小团队、突破底层深井的典范。
海豹突击队只有一个，它的规模也很小，容易实现对深井的突破。
如何把这样的小团队向外扩张，打造由灵活小团队组成的大团队
，是更多组织需要解决的课题。传统的“深井“式组织架构中，小团队各自为政，互不关联，只听出上级领导指令，层层传递信息和指令。
“传统深井式”组织架构
想要突破深井，就要提升团队的灵活性。于是我们经常可以看到一种改进式的团队架构：灵活的深井。在这个体系中，下层为团队结构，但是上层仍然保持着指挥控制式结构。
