主要观点总结
本文是对《卓有成效的组织》一书的解读与书评，强调了组织设计的重要性以及设计过程中需要考虑的关键因素，包括量身定制的组织设计、不同的设计方法、组织类型的力量、灵活性与稳定性之间的平衡等。文章还提到了设计思维的实践以及被解放的组织的未来展望。
关键观点总结
关键观点1: 组织设计的独特性
每个组织都是独特的，需要量身定制的设计来适应其特点和需求。
关键观点2: 四种设计方法
包括公式型方法、愿景型方法、对话型方法和演进型方法，分别强调不同的设计原则和方法。
关键观点3: 组织设计的挑战
包括如何平衡组织的稳定性和变化、如何让用户参与设计过程以及如何形成结构和战略等难题。
关键观点4: 设计思维的实践
介绍了一些著名的设计公司的设计思维过程和方法，强调重视对话和演变的过程。
关键观点5: 未来组织的展望
提出了对未来组织的设想，包括更加灵活、用户参与度高、不断进化的特点。
正文
作者：[加]亨利·明茨伯格
译者：赵剑波
出版社：湛庐文化/中国财政经济出版社
01
量身定制的组织设计
每个人都是独特的。同样，每个组织也都是独特的，因为它是由拥有独特自我的我们组成的。因此，每个组织结构或多或少都需要量身定制，哪怕只是为了适应员工的特质。
著名的组织理论家赫伯特·西蒙（Herbert Simon）在《人工智能科学》（
The Sciences of Artificial
）一书中写道：“凡是以现存情形改变成向往情形为目标而构思行动方案的人，都是在设计。”这不仅包括设计建筑物的建筑师和设计产品的工程师，还包括设计课程的教育工作者和设计组织结构的管理人员，甚至包括设计图书内容的作者。他们是如何进行设计的？也许与你想的并不一样。
02
4种设计方法
珍妮·丽迪卡（Jeanne Liedtka）和我共同发表了一篇名为《设计年代》（
Time for Design
）的文章，其中明确了设计组织的4种方法。
●公式型方法（formulaic approach）：遵循已有原则，多过开放式实验。
●愿景型方法（visionary approach）：依赖设计师个人的想象力，因此能够更好地抓住机遇。
●对话型方法（conversational approach）：开放设计过程，听取那些必须与设计的产物共同生活的人的见解。
●演进型方法（evolving approach）：使设计过程能够随着情况的变化、问题的出现和机会的出现而不断适应。
公式型方法是老套的，并不有趣。它本身是不够定制化设计的。另外三种方法可以是有趣的，分别通过使用想象力、对话和适应力来考虑力量和组织类型、文化和冲突、效率和精通程度、集权和分权、手艺和创造力。在这本书中，我们从蜜蜂那里学到了很多东西，但请注意下面的专栏
中有一个重要的例外。
03
苍蝇可能是比蜜蜂更好的设计师
如果你把6只蜜蜂和同样数量的苍蝇放在一个瓶子里，并把瓶子放倒，让底部（封闭的一端）靠近窗户，你会发现蜜蜂会坚持不懈地朝这个方向飞，直到筋疲力尽或饥饿而死。它们会努力寻找一
个开口穿过玻璃。而苍蝇在不到两分钟的时间里，就会从另一边敞开的瓶口中飞出来……
蜜蜂……非常聪明，这就是它们毁灭的原因……它们显然以为，每座监狱的出入口一定是光线最明亮的地方。它们的行动是一致的，并坚持着十分有逻辑的行动。
