专栏名称: 券商中国
致力于提供最及时的财经资讯,最专业的解读分析,覆盖宏观经济、金融机构、A股市场、上市公司、投资理财等财经领域。
目录
相关文章推荐
行业研究报告  ·  【重仓信号】全球暴乱!突现惊天利好! ·  昨天  
神嘛事儿  ·  我回答了 @fishforhappy ... ·  昨天  
央视财经  ·  四预警齐发!周一出门必看 ·  昨天  
深蓝财经  ·  董明珠9年前埋下的“雷”,要爆了 ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  券商中国

"智能机器人"顶替银行人周末值班?这些银行先有动作,去试试?

券商中国  · 公众号  · 财经  · 2017-10-12 21:55

正文

请到「今天看啥」查看全文



民生银行也曾在营业时间调整的公告中表示,周六调休时间客户可通过自助设备办理相关业务。



有业内人士分析,智能柜台周末值班的主要原因有四个:一是智能柜台已经能够提供绝大多数的银行业务的服务;二是部分业务也可以手机银行来完成,不需要来银行办理;三是有助于降低成本;四是可以让一线员工有周末的休息时间。

对于银行员工和客户,智能柜台值班看上去都是一件皆大欢喜的事情。

对银行人来说,深圳中国银行一家支行的员工向记者坦言,要是以后周六都是智能柜员值班,那就不用再辛苦调休了,实在是件幸福事。

一家股份制银行的员工则表示,目前他们银行的智能设备还没有投放太多,能够提供智能柜台值班,如果真的实现了,一定支持!

券商中国记者也了解了一些银行客户的反馈,他们表示很适应在智能柜台上办理业务,比如一些需要复印身份证等的业务,在智能机上就不需要这些繁琐流程,不用等号排队、办理业务效率更高,也是他们喜欢智能柜台的重要原因。

但也有一些上班族吐槽,很多在周末才有时间办业务的上班族,想要在周末办理一些柜台业务,就受到了时间限制。

各行智能机器激增


中国银行近期如此明确提示客户智能柜台周末值班,是否做足了功课?设备情况又如何呢?







请到「今天看啥」查看全文