专栏名称: 河南省文化和旅游厅
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河南文旅“宠客”升级,主打一个想你所想

河南省文化和旅游厅  · 公众号  · 旅游  · 2025-05-02 17:30

主要观点总结

本文介绍了河南文旅在五一假期的各种惠民措施和便利服务,旨在给游客带来更加舒适和美好的出游体验。各地级市都推出了各自的特色措施,如免费公交、惠民餐厅、便民提醒卡等,以及优化出行方式、加强文旅服务保障等。本文还提供了一个关于河南五一假期超全攻略的推荐阅读。

关键观点总结

关键观点1: 河南文旅五一惠民措施丰富多样

河南各地级市推出了一系列暖心便民、惠民措施,如免费公交车、惠民餐厅、轻微违法停车温馨提醒等,让游客享受更加舒适和美好的出游体验。

关键观点2: 各地级市推出特色服务

各地级市根据各自的文化和旅游特色,推出了不同的特色服务,如郑州的沉浸式非遗体验、开封的停车泊位优化、洛阳的一键呼叫公交等,旨在提升游客的旅游体验。

关键观点3: 河南文旅加强服务保障

河南文旅在五一假期期间加强文旅服务保障,如志愿者服务、公安消防实施智慧客流监测、开设旅游服务专线等,确保游客的安全和舒适。

关键观点4: 推荐阅读:河南五一假期超全攻略

本文最后提供了一个关于河南五一假期超全攻略的推荐阅读,包括惠游福利和特色活动等信息,帮助游客更好地规划行程。


正文

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“五一”假期(4月30日晚19时起至5月5日早7时)期间,在保障道路畅通和市容秩序的前提下,对轻微的违法停车行为,注重采取口头警告、张贴“违规停车温馨提醒”,对店外经营和游商游贩采取指导规范、教育劝离等执法方式,最大限度为市民游客营造安全、 畅通、规范、有序的生活环境。平顶山市区公交在五一假期期间施行免费乘车政策,免费时间自5月1日至5月5日,5月6日恢复正常收费。



安阳



智慧服务提升,优化游客体验



假期期间,安阳智慧文旅平台上线:安阳文旅游客服务平台上线运行,提供优质旅游服务和产品线路推荐,对游客投诉快速处理,提升游客满意度。并推动景区增加自助导览设备,实现智能化服务升级。通过配置微信小程序讲解服务、英语自助导览、VR眼镜等,为游客提供多语言、个性化、随时随地的讲解服务。“五一”期间,安阳发动志愿者参与文旅服务保障工作,为游客提供信息咨询、路线指引、应急救助等服务,展现安阳文明形象。



鹤壁



身份证丢失补办等正常办理,文旅服务细致入微



“五一”假期,来自全国各地的游客纷纷慕名前来鹤壁观名胜、品文化、赏花海、尝美食、看演艺、住民宿,体验鹤壁文旅的精彩魅力与蓬勃活力,感受鹤壁人民的热情和温情。鹤壁文旅服务志愿者满面笑容地在景区景点开展咨询、便民、拍照等志愿服务,展示了鹤壁文旅的良好形象。




新乡



免费专车、义诊等多重福利,构建“全时段+全动线”安全守护网



暖心延续,为优化购物环境,方便外市游客,缓解胖东来周边交通压力,“五一”假期胖东来免费专线持续发车;宝泉景区“五一”假期期间准备13000个停车位,保障车辆停放空间,200辆游客大巴随时待命,保证游客园区交通出行;八里沟景区创新推出"国医康养文化"开展公益义诊,游客可沉浸式体验"望闻问切"诊疗智慧,更可亲手调配十余味本草,缝制专属中药香囊;为保障假日出行,公安消防实施智慧客流监测,交警部门启动三级交通疏导方案,“红马甲”志愿者提供导览、应急医疗等暖心服务,构建起“全时段+全动线”的安全守护网。




焦作



聚焦“全域服务升级”,不让一位游客受委屈






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