法院调查取证遭移动公司拒绝，保护隐私与调查取证冲突了怎么办？

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在这起提供劳务者受害责任纠纷案中，死者孙某在为被告李某喷外墙漆的过程中，不慎从五楼坠落摔伤，因抢救无效死亡，死者家属向利川市法院提起诉讼。

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不过，被告及众多目击者称，死者在摔落前曾与他人通话，情绪比较激动，被告随后向法院申请调取死者摔落前的通话记录，以此证明死者存在重大过失。

中国政法大学副教授朱巍：按照我国《民事诉讼法》的规定，当事人对自己要提出的这些主张肯定是谁主张谁举证，但是在举证过程中可能会遇见一些问题，当事人没有办法自己去拿到这些证据，人民法院就应当按照法律的规定进行法庭调查。

依据被告的申请，办案人员于8月1号前往利川移动公司调查取证。

利川法院工作人员：我们是因为案子涉及到移动需要配合我们，所以才请他们配合。

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