正文
胶片(PPT)只不过是一个工具,好处显而易见,比如:写胶片是一个整理思路、深入思考、归纳总结的过程;图文并茂,直观易懂;便于汇报人汇报,也利于参会人理解……
这么好的工具,当然是人见人爱花见花开了。
但这些年,华为从上到上开始为胶片所累,一方面出文件要求减少胶片,比如:《
聚焦价值创造,减少会议,减少胶片
(2012.7)》、《
关于减少会议、减少胶片汇报的决议
(2012.11)》、《
华为公司改进作风的八条要求
(2013.11)》(提高会议效率,能不开的会议尽量不开,少开会、开短会、讲短话,能够口头汇报清楚,就不要用胶片);
另一方面,写起胶片来,丝毫不怠慢,字斟句酌,力求完美,轰轰烈烈,甚至不惜为此大动干戈……
说大动干戈一点也不为过,有员工吐槽过这样的事:“因为部长要给一级领导汇报,为了这个汇报胶片,我们一个多月啥事也没干,写了20多个版本。多次去机房调研,还飞机出差几次外地,测试机房实际掉包堵塞等数据。……在改动过程中,领导不会直接赤裸裸地说,你该修饰哪个数据,而是通过表达不满,牵引我们去做假,引导我们去美化。不幸的是,当我们最终定稿时,大领导换人,不用汇报了。”
为什么大家如此看重胶片?简单一点说,事关相关人员的利益和前途。
为什么胶片那么多呢?因为会议多。
为什么会议多呢?因为领导多。
就这样,胶片由一个简单的会议工具,逐步演化为既形而上学,又众生百态的荒唐剧。
问题是,荒唐剧大家都觉得很可笑(微软除外),但为什么这胶片就象穿上了红舞鞋,停不下来了呢?
二
1、“拧麻花”的组织结构
华为的组织机构是随技术和产品创新而变的矩阵结构,虽然具有一定的稳定性,但其更大的特点是要求灵活。华为每3个月就会发生一次大的技术创新,所以组织阵形经常要变一变,内部称之为“拧麻花”。
“麻花”的两个主维度,一个是销售体系,另一个是研发体系,这既是两大组织体系,也是两大利润责任体系。由于华为不是采用事业部的封闭运作方式,两者没有一一对应关系,因此,各经营单位是基于客户、产品和区域三个纬度构建的,既不是简单地按产品划分,也不是简单地按区域或客户划分,但它又同时需要兼顾,从端到端的角度来看,同时打通这两个维度的难度相对较大,又因为利润的核算等敏感问题,给管理控制和激励机制提出了很高的要求。这无形中会增加很多的沟通成本。
从组织的“金字塔”结构来看,从股东会到董事会(还下设四大委员会),到轮值CEO,再到集团的职能平台,职能平台又包括:人力资源、财经、企业发展、战略Marketing、质量与流程IT、公共及政府事务、法务、审计、道德遵从等等诸多部门;根据产品和市场特性又设有运营商BG、企业BG、消费者BG;另外还有很多支撑模块,如2012实验室、供应链、华为大学等。