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零售业的“叛徒”
作为一个典型的浙商,顺应大势、灵活应变是沈国军天性的一部分,他“改变”的方式是借助外力。
实业起家的沈国军显然是国内较早意识到电商和移动互联网对实体业冲击的企业家。
2013年,沈国军辞去了银泰集团总裁的职位。他坦言,目前自己主要在集团战略、人才培养这方面花时间,具体业务管的不是那么多。
逐步放手后,沈国军一直在向电商合作和商业地产倾斜,并积极联合阿里。
零售业内有人直接说,作为行业标杆,银泰就是个“叛徒”。
对于这个“叛徒”,马云给予了高度评价,称他是第一个意识到危机并转型的传统零售商。
而马云向线下延伸,同样也需要一个像沈国军这样的盟友。
用沈国军的话说就是,银泰的商品数字化工作做得颇有有成效,对于阿里来说非常有价值。同时,银泰也意图从原来传统的百货销售模式转型成成一个互联网公司。
关于为什么阿里会投银泰,沈国军曾在湖畔大学课堂上说,“这个我也要跟大家讲,不是因为马云是校长,我是校董,也不是我跟他认识十几年关系。商业行为就是商业行为,朋友是朋友,生意是生意,从生意的角度,我们双方的团队都是在做了认真的讨论和思考后才决定的。电子商务企业的落地以及新兴业态的创新和需求是有必要的。”
2014年,沈国军微信朋友圈晒得最多的是购物中心“银泰城”在各地开业的场面,人山人海,拥堵异常。“百货?五年前就不开了。”沈国军说得很干脆。
他早早就预知了百货业面临的杀机。2009年在乌镇会议上,沈国军决定银泰必须转型,甚至不可以再开百货业态。
当时百货业态基本上开一家赚一家,但他觉得电子商务的发展肯定会对传统零售业带来一定的影响。“一个行业生意很好的时候、很多人开的时候,你就要谨慎,还要开那么多吗?中国人学东西特别快,什么东西都是全球第一,钢铁,水泥、汽车……所有的产能都是全球第一。最后在2009年的时候我们就定了这个原则,银泰就不再开百货店了,现在开的百货店都是2009年以前开的,之后开的全部是体验式的购物中心,到现在加起来有40多个。”
2012年,银泰成立银泰网,开始大规模地推行商品数字化,并把年会搬到了长白山万达广场。
2013年3月20日,“银泰百货(集团)有限公司”变更为“银泰商业(集团)有限公司”。从“百货”到“商业”,宣布更名,意味着在银泰商业将购物中心与电商业务提升到战略高度,并作为未来开拓的重点。
这也意味着银泰商业的转型尝试中,有两条路可走:一是对现有的银泰百货进行自我改造与调整,典型如杭州武林店,第二个选择是直接转型为购物中心。