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史彦泽创业的前两年,最火的项目是020,补贴大战打得热火朝天,遍地是钱的味道。这场战争把BAT巨头、风投、消费者、各种技术人才都卷进来。作为020大战的主要参与者之一,2014年,饿了么实现了8-9倍的增长。从2013年年底到2016年中,员工数量从200人激增到15000人。
而另一端,是TOB市场的冷清。在创业早期,销售易遇到一个很大的问题便是缺钱。史彦泽低估了公司对于资金的需求,到2012年最困难的时候,公司甚至需要借钱来发工资。在面对投资人的时候,史彦泽需要回答的首个问题就是“我为什么要投你这家公司”。
企业管理软件作用在于降本提效,但彼时的中国企业更看重快速成长,而不在乎内部优化。只有体量足够大的企业才会运用企业管理软件,但外有SAP、Oracle,内有用友、金蝶,谁也不清楚,留给新的创业者的市场机会有多大。
创业项目不被认可,创业背景也成了一种负担。“很多投资经理会觉得外企出来的人很难接地气”,史彦泽说。逼不得已,史彦泽动用自己的人脉关系,向自己的亲朋好友借钱完成了产品研发。
有人问史彦泽:这么难的时候,动摇过吗?史彦泽的回答是:非常煎熬,但没有动摇。“我会问自己,这个事情是不是自己特别感兴趣,这个东西是不是对的?当时在战略等很多方面,不算特别清晰,只是觉得感兴趣,也符合大趋势,那就可做。要把这个事情干下去,那只能迫使自己到达另外一个极限,想方设法调动各种资源来筹集资金。”
随着销售易产品的逐渐成型以及产品理念得到业界认可,在2013年11月,销售易获得红杉资本A轮投资,之后,分别在2014年、2015年、2016年,获得红杉资本B轮投资,经纬、红杉资本C轮投资及红杉、经纬资本的C+轮投资。在2017年1月,销售易完成了腾讯领投,红杉、经纬中国等跟投2.8亿的D轮融资。
山重水复疑无路,柳岸花明又一村。创业往往是经历过黑暗,才能迎来曙光。
认清用户需要和行业本质,才是正确的方式
2012年起,我国GDP增速放缓,人力成本上升,企业开始注重降本提效。2013年棱镜门事件后国内加大了去IOE力度,中国企业级服务公司享受到政策福利。而移动互联技术的发展,使中国智能手机的普及率超过北美等地区。这些都为企业级服务公司的发展奠定了基础。